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Nexus Tours
3.9
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88点评
Cayo Coco排名第 8 的景点玩乐 (共 13 个)
城市游览 • 海豚共游 • 四驱车、全地形车与越野车 • 马车游
Nexus Tours景点点评
“
NEXXUS 短途旅行取消,恕不另行通知
”
11月16日那周去了普拉塔港。提前预订了周三(19日)的瀑布之旅。他们收了我的钱,并通过电子邮件发送了接送时间和凭证。 为了能早点起床吃早餐并赶上巴士,我们缩短了周二晚上的行程。 接送时间是早上8:50。我们一直等到9:10才开始打电话和发邮件给Nexxus公司,但一直没有回复。最后,9:40我收到一封邮件,说行程取消了,问我们是否可以改签到22日。因为没有改签的选项,所以我要求退款,并希望他们能提供一张补偿券。之后几天都没有回复。我收到了退款,但除此之外什么也没得到。如果我在24小时内取消,我的全部费用就都损失了。 这不是对这次旅行本身的评价。我们是通过当地代理商预订的,第二天就出发了。旅行和导游都很棒。 我们参加旅行团的时候,我跟旅行社负责人谈了Nexxus那边的情况。他告诉我们Nexxus取消了行程,因为人数不够。显然他们经常这么做。 取消行程是一回事,但是事先没有任何通知,还要我们自己想办法,这就让人无法接受了。
“
最好的
”
乌比斯内尔先生既友善又专业。他总是尽力让我们满意,让我们感到愉快。他是Nexustours、Sunwing和WestJet的最佳代表。 帕特里夏
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