Daufuskie Trail Rides

在前往萨凡纳的大约一周前，我尝试通过Daufuskie Trail Rides预订一次越野骑行。尽管我多次尝试通过电话和电子邮件联系他们，却没有任何回复。我留下了几条语音留言，要求他们回电，具体询问了包含渡轮、高尔夫球车租赁和四人越野骑行的旅游套餐。在他们营业时间内，我又打了几次电话，都被转到语音信箱后，沮丧地挂断了电话。我的电话和语音留言无人接听，我的邮件咨询也被忽略了。 抵达萨凡纳后，我继续尝试联系。再次被转到语音信箱。我甚至联系了Haig Point的客服热线，希望他们能提供帮助。他们联系不上马厩的工作人员，而是记录了我的信息，并告诉我会将我的信息转交给越野骑行部门的一位经理。我留下了我的姓名和手机号码，等待回电，但始终无人接听。 在萨凡纳的第二天，我留下了最后一条语音留言，却依然无人回复，于是彻底放弃了这个行程。 我知道道夫斯基步道骑行公司隶属于一个更大的度假村，可能会出现人员配备问题。然而，尽管我多次礼貌地联系他们，但完全缺乏沟通，与其说是后勤保障不足，不如说是漠不关心。他们没有在线预订系统，也完全没有对他们指定的沟通方式（电子邮件和语音邮件）进行任何后续跟进。 虽然我想象，如果你足够幸运地预订了步道骑行，它本身应该会很有趣，但由于他们没有回复，我根本无法享受。因此，我给他们一星。客户服务是通往任何美好体验的大门，但不幸的是，我甚至都没能踏进这扇大门。

我们玩得很开心，我们的导游很棒！！将在以后的访问中再次执行此操作。乌鸦是一匹好马。