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Troubadour Wembley Park Theatre
4.3
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95点评
温布利排名第 1 的音乐会与演出 (共 1 个)
剧院 • 演出
Troubadour Wembley Park Theatre景点点评
“
温布利剧院。
”
我真希望能不给星级评分。简直是一团糟,纯粹是在浪费时间。我们在演出开始前45分钟就到了。演出前我去买饮料,结果排了很久的队,酒吧工作人员连一杯啤酒都调不好。离演出开始只剩5分钟时,在只卖出了两杯饮料中的一杯后,啤酒就供应不上了。等了好一会儿,酒吧经理才来补货,而此时演出即将开始,我们便要求退还第二杯饮料的费用。接着我们拿到了第二杯饮料,还被告知由于来晚了,必须在门外等候5分钟。5分钟后,我们被带到一条走廊上继续等待。在两首歌演唱结束后,我们询问何时能被带到座位上。对方示意我们保持安静,说得到许可后就会带我们去。又过了10分钟,由于错过了演出,有几个人试图走向自己的座位,结果被保安拦下并制止了。我们不停地询问还要等多久,戴着耳机的马克则不断示意大家保持安静,并说等他得到许可我们就可以进场了。然而,我们站了15分钟以上,仍然没有可以入场的迹象。于是我们叫来了经理西蒙,他告诉我们只要回到售票处就能获得退款,我们照做了。可随后西蒙却表示无法提供任何退款。我们花了1个半小时才赶到演出场地,结果却遭到这样的对待,实在令人极其失望。我绝对不会再光顾这个地方了。
“
可怜啊!
”
糟糕透顶!客户服务差到极点。我特意远道而来观看演出,真后悔白跑一趟。请让你们的员工——尤其是戴着耳机的马特,去参加培训课程,学习如何对待付费观众吧!千万别来这里的剧院,直接去伦敦吧!
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1
Tripadvisor用户
发布于: 海外
演出太棒了,但希望座位能比前排高点
全家游
这个表演绝对是非常满意和震惊的。唯一需要改进的是座位的视野,我儿子需要左右移动头部才能看到演员的动作,因为前面一个高个子的人挡住了他的视野,我们即将要去看战马,我希望座位能稍微高一点。
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撰写日期:2019-10-07
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor 的观点。
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