Imagine Holidays Uk旅游景点攻略

我们提前一年预订了南非维多利亚瀑布和乔贝河之旅。费用昂贵，而且我们必须提前支付一大笔款。我们对此充满期待，并希望 Imagine 能按照广告宣传的那样提供行程。然而，在没有联系他们的情况下，我发现他们已经从我的信用卡上退还了一笔小额款项。我联系 Imagine 寻求澄清，几次通话后，我发现我们在皮兰斯堡的狩猎旅行已经更改，我们不再住在标志性的维多利亚瀑布酒店。我们在预订前研究过各个地点。我联系 Imagine 进行投诉，在等待回复几天后，我再次得到了敷衍的答复。我妻子的妹妹两个月前也参加过同样的旅行，发生了完全一样的事情。然而 Imagine 仍在宣传完全相同的旅行。虽然旅行本身非常愉快，但这绝不是 Imagine 的功劳，而要归功于当地的旅游公司和他们签约的可爱的当地人。旅行团的大多数其他成员也有同样的感受，并发誓再也不会使用 Imagine。我们的一位导游告诉我，在另一个包括蓝色列车的 Imagine 旅游团中，当大家在等待前往车站的交通工具时，被告知列车已满员，因此他们被安排在了一家酒店。我们团中的另一个人发现他从维多利亚瀑布飞往约翰内斯堡的机票没有被预订，最后不得不支付近 400 美元才能获得一张替代机票（希望 Imagine 能给予补偿）。

从始至终，Imagine Holidays 都是一家非常难对付的公司。我们印度之行的整个行程和除了一家酒店之外的所有酒店都改变了，变得更糟。我们住在所谓的五星级酒店，所有酒店都远离城镇，每天需要 1 到 2 小时才能到达我们所住城市内的景点。 我们在地毯工厂度过的时间比在泰姬陵的时间还要多，这对我们所有人来说都是亮点。我们在那里只有 1 个小时，因为我们需要参观一家大理石工厂。 整个旅程，一趟巴士有 40 人，按照时间表安排，不允许有空闲时间或放松，只有很长的长途巴士旅程。 我可以继续说下去，但我想我已经说过，这家公司的客户绝对不是第一位的，我绝对不会推荐他们。