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Julep Farms
4.0
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93点评
Dillard排名第 5 的景点玩乐 (共 13 个)
农场
Julep Farms景点点评
“
不可原谅!
”
首先,我要说我们很喜欢这个地方。然而,今天发生的事情是不可原谅的。今天是母亲节,我和妻子提前几天预订了下午 1:30 的晚午餐(教堂礼拜后),知道那里会很忙。下午 12:55,我们收到一条短信,说他们很抱歉,但他们取消了我们的预订,因为“之前的客人服务过度”。什么?!?!今天是母亲节!下午 1:30!我们应该去哪里吃一顿美味的午餐来庆祝???甚至没有提供下次一杯免费的葡萄酒或 20% 的折扣……什么都没有。对我来说,这是不可原谅的。我们忽略了一些之前的问题,比如服务非常慢,或者即使我们已经预订了也要等很长时间,因为我们喜欢这里的景色和食物,但在这之后,我们要很久才会回到 Julep Farm。不专业。
“
糟糕的客户服务
”
我预订了总统日周末的房间,几天后由于孩子们的事情需要更改我们的日期。我被告知我会收到回电并回复我的修改请求。此时距我到达还有 14 天。我从未接到回电,所以我再次联系并被告知“他们不可能在 14 天后修改我的预订”。所以我要求他们保留我的押金以供将来预订,但他们拒绝了。现在我很抱歉我什至在那里预订了房间,并正在考虑将我的押金称为失败原因。多年来我一直想去参观,每次我开车去高地的路上都会经过。太可惜了。
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