НижегородИнТур

24 年 7 月 13 日，我们去苏兹达尔度过了黄瓜日。这次旅行的组织简直太糟糕了。我们出发延迟了15分钟，回来延迟了40分钟，因为导游无法清楚说明团体的集合点到底在哪里，结果10个人在另一个地方等待，我们不得不给每个人打电话。三十度的高温。但这还不是最不愉快的事情，在登记旅行时，经理维多利亚向我们保证，这次旅行包括旅行、保险、城市步行游览和假期门票，我们不需要担心任何事情。快到苏兹达尔时，导游通过电话发现旅行社没有购买门票，而且活动当天价格已经涨高了。结果，也没有徒步旅行，因为......这位导游说，事实证明，在苏兹达尔，只有当地经过认证的导游才能工作，但她却不行。自己到处走走，然后再买门票。我们联系了这家“很棒”的旅行社，要求退还参加活动的费用；起初他们否认价格中包含门票和短途旅行，但后来他们检查了通话记录，经理发现了这一点。维多利亚向我们保证，一切都包含在价格中，包括结果，副主任卡拉什尼科娃·亚历山德拉·弗拉基米罗夫娜同意发生了这样的谈话，但提到了她自己的员工的无能，并断然拒绝为未提供的服务退款，但为下次旅行提供了折扣。与这样一个恶心的组织我们还能谈论什么样的下一场巡演？欺诈行为显而易见！因此，如果您不想破坏您的心情和您的旅行，请不要联系这家员工不合格的可疑旅行社。

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