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4.3
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28点评
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INDIANA TRAVEL PERU景点点评
“
投诉:在从塔尔马返回的旅途中缺乏体贴与共情。
”
我想对昨天塔玛之旅期间所提供的服务提出投诉。 返回时,我和年幼的女儿在一起,她因为旅途而出现了多种不适。鉴于此情况,我恳请司机让我们在离我家较近的站点下车。 遗憾的是,当时并没有得到我所期望的体谅与同理心。我理解公司必须遵守其路线与操作流程。不过我认为,针对某些特殊情况也应当设置一些例外规定,尤其是当有年幼的女童身体不适时。 希望我的诉求能得到重视,也希望航空公司能更审慎且富有同理心地处理此类情况,因为在这种情形下一个小小的例外就能带来巨大的不同。 感谢您调查此事并给予回复。
“
与餐厅签订的协议糟糕透了。
”
我不推荐这家。我之前在帕拉卡斯的Lluvia de Arena餐厅有过一次糟糕的经历。导游带我们去了那家餐厅,一份海鲜拼盘配薯条竟然要70索尔。当我抱怨说这是他们第一次给我这种海鲜拼盘配薯条时,他们态度很差,甚至连收据都不肯给我。那家餐厅的服务糟透了。全天游行程里所有餐厅的服务都很糟糕。
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