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Tour East Singapore
4.0
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新加坡排名第 57 的跟团游览 (共 584 个)
多日游 • 观光游览 • 观光巴士游览 • 一日游
Tour East Singapore景点点评
“
避免
”
抵达樟宜但没有司机等候转移到市区。建议去咨询台,咨询台试图提供帮助,但只能打电话给粗鲁无助的代表。司机最终在 40 分钟后乘坐小巴到达,而不是预订的“豪华接送”试图让我们在公共汽车上等候接载其他乘客 - 直到我们坚持要我们走。 Tour East Singapore 已将这项服务转包出去,却毫不在意。 避免 - 出租车会更好!
“
可怕而且不安全
”
我们使用 Tour East 来组织我们的接送服务。 我们到达时,接送司机迟到了,我们非常担心我们必须寻找其他交通工具。我们有 3 个小孩和行李,这非常紧张。我们也一直在尝试拨打他们的电话,但没有人接听。最终,在我们已经聘请机场问讯处帮助我们搭乘交通工具之后,司机出现了。 回程班车更糟。司机也迟到了。 整个开车的过程中,他都在给别人打电话,不停地看着手机,一直拿着手机,根本没注意开车。有一次他在发短信,我不得不告诉他注意路况。我全家都在这辆面包车里,让一个人如此分心是非常不专业和极其不安全的! 提供的2个儿童汽车座椅根本没有固定,甚至没有安全带固定它们,它们只是放在汽车座椅上。幸运的是,我已经确定了这一点并亲自保护了它们。我告诉司机,他根本不在乎。我有 2 个小孩坐在上面,太不安全了,这激怒了我。太不负责任了!一周前我通过电子邮件向他们发送了负面反馈,他们根本懒得回复。
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