Safari Marrakech

我非常满意，一切都很高效清晰。从酒店接我们到游览开始，所有环节都准时。我强烈推荐。

我们在位于Rue el Gza的Safari Marrakech办事处预订了Agafay/Atlas营地的骆驼骑行之旅。 我和妻子以及13岁的女儿下午4点左右离开马拉喀什，大约5点到达Agafay/Atlas营地。抵达后，工作人员没有提供任何信息。她们等了大约45分钟骆驼骑行才开始，大约在下午6:30结束。 尽管套餐包含晚餐和沙漠日落观赏，但Safari Marrakech的工作人员却想在骆驼骑行结束后就结束行程返回马拉喀什。经过一番沟通和与营地工作人员的协商，她们最终被带去吃晚餐。Safari Marrakech的工作人员在晚餐上桌前就离开了营地，并祝我的妻子和女儿晚上愉快。 摩洛哥汤和塔吉锅大约在晚上7点上桌。两个多小时过去了，Safari Marrakech的工作人员仍然没有出现，也没有人回来接她们。作为Safari Marrakech唯一的客人，他们被独自留在营地，越来越冷，也越来越不确定何时才能返回马拉喀什。 尽管我们反复与办公室沟通，试图在一个多小时内确认行程安排，并在晚上8点被告知司机“10分钟后到达”，但到了晚上9点，司机仍然没有出现。那时，最后一辆小巴正准备离开营地。幸运的是，营地工作人员介入，安排了另一家旅行社的最后一位司机送他们返回，对此我们非常感激。 我的妻子和女儿能够安全返回，全靠营地工作人员和其他在场人员的帮助。Safari Marrakech在安排返程交通、内部沟通以及与我们的沟通方面都让我们感到非常失望。该公司后来否认对此事负有责任。 考虑到这次旅行涉及儿童，而且发生在天黑之后，地点又很偏远，这样的经历令人无法接受。我们不推荐这家旅行社。