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Mount Juliet Estate旅游景点攻略

Mount Juliet Estate
4.5
Mount Juliet Estate景点点评
有史以来最糟糕的“豪华”酒店体验!
去年八月初我们住在庄园里。住宿加早餐费用为 599 欧元。 房间很大,天花板很低,楼顶有小窗户。我们在午餐时间登记入住,然后去猎人场参加一场婚礼。晚上11点左右我们回到酒店。睡觉前,我们在房间的三个不同部分发现了四只黑色大蜘蛛,其中一只就在床上方。虽然房间在其他方面很舒适,但这无疑严重影响了体验。 关于早餐,我们在办理入住时被告知早餐供应至上午 11 点,但我们必须预订时段。然而,当晚的值班人员明确表示,最后点餐时间严格在上午 10:30 之前,所以我们预订了上午 10:25。 早餐时,我要了一碗简单的新鲜水果和酸奶,其中包括浆果(可与煎饼搭配);碗里没有浆果。吃这道菜的时候,我们的鸡蛋到了。当我们指出我们仍处于第一道菜的中间时,我们被告知这两个盘子将“保留在通行证处”。当第一道菜完成之前鸡蛋第二次到达时,我们接受了它们。我丈夫的班尼迪克蛋煮得很好,但完全没有味道。我的荷包蛋只是刚刚温热。点餐时我要求配上新鲜的胡椒粉。我被告知他们会“检查一下酒吧”是否有现磨胡椒粉;一定不是这样,因为没有人带来。 餐桌上唯一的“面包”是用各种切片垫制成的吐司,这些切片垫可以在当地任何一家街角商店购买。当其他客人在我们之后到达并得到服务时,早餐的总体印象是厨房里有一定程度的恐慌,以及酒店只是想尽快“结束它”的感觉。 这次经历的唯一积极的方面来自于员工。特别是附近Hunter's Yard的工作人员特别乐于助人,婚礼上提供的食物也非常好。 然而,住在庄园里的体验很差,而且肯定不值 600 欧元。总的来说,我们非常惊讶我们的“豪华”酒店体验 - 即使是一晚 - 如此糟糕。 我于 2023 年 8 月 23 日和 2023 年 9 月 5 日再次向客户服务部和庄园经理发送电子邮件,表达我们的失望。还附上了违规蜘蛛的照片。虽然在第一封电子邮件后我收到了经理的标准外出回复,但此后我再也没有收到任何消息。朱丽叶山显然不尊重客人的意见,就像他们不尊重他们为客人提供的服务一样。
旅行者之选是什么?
Tripadvisor 会将旅行者之选大奖颁发给持续获得旅行者好评,并在 Tripadvisor 位列前 10%的酒店、景点和餐厅。
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