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Tournride
4.8
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252点评
圣地亚哥德孔波斯特拉排名第 9 的户外活动 (共 38 个)
装备租赁
Tournride景点点评
“
不建议从TOURNRIDE租车!
”
我们强烈不推荐从Tournride租车!!!! 自行车状况极其糟糕!!!!Tournride的售后服务为零,我们不得不跑了两家不同的修理店,他们都告诉我们Tournride的自行车最近几周状况都很差!我们不得不自掏腰包修理。我们租了四辆车,其中三辆在旅途中都得修理!!!所以我们的骑行体验完全被毁了。以后再也不会从Tournride租车了!强烈不推荐!
“
糟糕的
”
五月份我们通过这家公司租了四辆自行车,准备进行为期两周的旅行。自行车被送到我们预定的酒店。试骑的时候我就发现车轮状况不太好,但考虑到我们还有几百公里的路要骑,我相信这家公司会负责到底。 结果第二天第一辆自行车就坏了,第二辆当天晚上也坏了。第三辆自行车也坏了,但我自己修好了(没有找人帮忙),因为我不想再耽误行程。 我们雇了一位付费的助手,但有时候你根本分不清是在跟真人还是机器人说话。比如,这位助手竟然指导我们用简陋的工具自己修理断掉的链条。 自行车的故障和维修让我们耽误了很多时间,我们其中一人甚至因为中途不得不打车而没能到达目的地。 如果送货时自行车已经过保养和检查,所有这些问题本来都可以避免。 当我们投诉时,这家店会怎么做?他们指责我们不懂如何保养自行车,所以才导致自行车损坏。他们拒绝退款。 这种行为既不负责任又贪婪。
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