Coral Travel

我们联系了Coral Travel来办理旅游套餐……酒店是我们自己挑选的，这也让我们的度假体验还算不错。唯一搞砸一切的就是这家旅行社。首先，他们不会挑选靠谱的航空公司。我们去土耳其时乘坐的是“南方风”航空，但他们并未告知我们这家公司不提供餐食服务，以及其在行李限制方面也有特殊规定。所有信息都是我们自己去查询并额外购买行李额度的。真是“棒极了”。其次就是往返接送服务。简直糟糕透顶，还让我们耗费了大量精力与耐心。旅行社完全不考虑接送乘客所花费的时间。好在入住酒店时——大家也都不着急。不过，对于刚下飞机的旅客来说，为了购物而安排40分钟的停留时间，其实完全没有必要啊。)))) 但是，当需要把大家送回机场时——可就得准备好镁片或者更猛的药剂了。鉴于他们一贯的安排方式，我提前4天就请求他们尽可能早地安排大巴车来接我们。不光如此。虽然他们不会违背要求，但光是接载乘客就得多花一个半小时左右，而巴士本身也会晚到20分钟。这倒也没什么大不了的，不过在安排接送时间时可一定要把这点考虑进去啊！照着地图算的话只需一个半小时就能到达，可实际上我们要开上三个小时，到时候你还得担心自己能不能赶得上值机和登机呢。更别想去什么免税店了——全都是白搭。我们什么都没来得及做。我们是倒数第二批到达值机处的，狼狈地匆匆完成了各项检查。连饭都没吃一口。连去趟厕所的时间都没多少。太糟糕了！！！第三，就是导游。把他们打发走吧，他们在旅途中根本帮不上任何忙。他们的任务就是把价格昂贵的劣质旅游项目推销给游客。我们的导游鲁斯兰·考法（或者叫Ruslan Culfa，英雄的面容我们可得记在心里！）把我们骗上了游船。关于这个所谓的“超级旅游项目”，可以在网上查到更多信息——Harem Maldiv。千万别想着去买这个坑人的项目，要从别人的错误中吸取教训。他们用能参观其他海滩的承诺来诱骗我们。我和丈夫也特意确认过。我怀孕了，所以我们需要一个安全些的游览项目。导游一脸自信地保证说，这是最轻松的游览路线。可结果呢？人们从船上跳进海湾里，那里到处是岩石且浪很高。根本没有沙滩可言。真是“完美”的选择啊，太棒了。此外，导游还以汇率为由哄骗我们兑换卢布和欧元为里拉。随便找一家货币兑换点都比他靠谱。后来他差点又诱导我们去逛购物中心。我们本以为：太好了，能买到一些俄罗斯撤出后留下的品牌商品呢。结果那不过是个服装市场罢了。就是那种以高价出售假货的地方，哈哈。叫做Marmimix Outlet。千万别去那儿！谢天谢地，我凭直觉用了谷歌搜索并看了评论，所以我们最终没去。真可气，连自己人都会坑，而且根本不管对方是病人还是孕妇。顺便说一下，旅游团的接送车倒是准时往来))) 总之，因为这种糟糕透顶的组织工作，我耗费了大量精力，还不得不为此额外支付一些费用。不过这也让我积累了经验、增长了见识。下次我们会选择竞争对手的服务，谢谢）。

我对Coral Travel Antalya的体验非常糟糕。广告宣传的服务与实际提供的服务完全不符，尤其是那项价值45欧元的游览项目，广告上承诺会带游客乘船游览杜登瀑布，但实际上并没有。取而代之的是，所谓的“游览”主要是在商店和各种销售点停留，充满了浓厚的商业气息。从头到尾我都感觉被骗了。他们的客服几乎形同虚设，遇到问题时也得不到任何有效的帮助。我绝对不推荐这家旅行社，以后一定会选择其他旅行社。