Q Hair & Beauty

15年来，我一直每月都去奇切斯特的Q Hair美发沙龙做头发。我很少写差评，但我真的不希望别人像我一样在四月底遭遇这种糟糕的经历。我付的是资深发型师的费用，而且我一直很注重头发的保养——事实上，三月份预约的时候，沙龙还特意拍了照片，准备发到社交媒体上。我对当时的发型很满意。四月份，我的常驻发型师休假了，沙龙安排了另一位员工帮我做头发。因为不太放心，我特意书面确认了这位新发型师是否是资深发型师，是否能胜任我的头发护理工作。沙龙向我保证她肯定是——结果却并非如此。她只是简单地吹干和拉直了一下，却没有使用任何隔热产品，拉直器的温度调得太高，而且在我长长的头发上停留的时间也太长了——简直是一团糟，一点都不专业。我的头发感觉糟透了，还没离开沙龙就被我扎成了马尾辫。因为Q美发沙龙把我的头发损伤得太严重，两天后我去了另一家沙龙。那里的工作人员告诉我，我的头发不仅在可预见的未来都无法染发（哪怕是半永久染发），而且目前也无法承受直板夹或吹风机的伤害。我不得不剪掉头发，但由于损伤是从发根开始蔓延到整根发丝的，我美丽的长发就这样没了。任何护理都无法修复这种永久性的损伤。Q美发沙龙的管理层没有道歉（虽然前台的Lewis确实道了歉——谢谢你，Lewis），也没有退还我上次护理的费用，没有任何补偿，更重要的是，我再也看不到我那闪亮柔顺的秀发了。没错，Q美发沙龙以前确实不错，但时代变了，如今的专业性、质量、培训和诚信都严重不足。总之，如果你想拿头发碰运气，那就去试试吧；如果你想确保为你做头发的人技术过硬，那就千万别去。

我被迫湿着头发坐了 45 分钟，因为沙龙决定在为我预订的两个小时内让另一位顾客进来。结果，我差点被一张停车罚单，一个重要的会议迟到了半小时。当我提出我的担忧时。经理完全没有同情心。显然赚快钱比留住长期客户更重要！我永远不会再使用这个沙龙，并建议其他人也不要。