Adventure Mania旅游景点攻略

我想把我的评论和正式投诉记录在你的记录中。 这是我迄今为止计划的最糟糕的旅行。 1. Adventure Mania 的协调非常差 - - 等车直到旅行前的最后一天才来，而且分配到的车并不符合我的喜好，这一点我在预订时非常清楚地提到了。但实际上我没有选择在最后一刻要求换车。 - 酒店没有付款，我需要在酒店大堂等 45 分钟才能办理退房手续。 - 与交通工具和司机的沟通为零 - 几乎没有任何信息正确传递给司机 - 行程、时间、计划 - 司机什么都不清楚。我不得不每次都打电话给代理来完成协调并让司机和 Adventuremania 达成一致。如果我不得不这样做，我本可以进行一次独立的旅行，而不是通过 AdentureMania。 2. 非常糟糕、没有文化、粗鲁的司机——完全搞砸了我们的旅行——从一开始，司机（Raju，车号 T11 23 HR 2133CF）就很不情愿——他多次抱怨，如果他知道计划中有观光，他就不会接受这个任务。——司机时不时会说——我现在不会带你去，这太远了——然后我不得不安慰他，和 Adventure mania 谈谈，让他同意。最后，他拒绝带我们去行程中已经安排好的 3-4 个地点。——司机在旅行的最后一天走极端——在从奈尼塔尔返回古尔冈的路上，我们在一家餐馆停了下来。离开餐厅后，司机说他不收到付款就不会发动汽车。当我们作为客户在行程前付清全部款项时，司机却让我和我的家人（包括 3 名老人和 1 名小孩）在路中间站了 45 分钟，直到他的账户里有 Adventure Mania / Transporter 的钱，需要支付给司机时，他才发动了汽车。从任何客户的角度来看，这都是不可接受的，我真的希望 Adventure mania 能对这种骚扰进行赔偿。 如果您没有能力管理行程，请管理您的运输商和司机——不要再欺骗客户，也不要欺骗他们，说您提供了最好的行程体验。 对我来说，您是我迄今为止生命中最糟糕的旅行提供商——完全不关注客户满意度和质量支持。 此外，来自 Travel Triangle - 当我遭受所有这些痛苦并想寻求旅行指南 Vaibhav Kumar (8448192949) 的帮助时，我联系不上他。星期天下午，他很方便地关机，可能正在享受假期。 @Travel Triangle - 如果你们没有责任，那为什么你们在整个行程中都要向客户收取服务费。在整个过程中，你们的责任在哪里？

Adventure Mania的专业精神、贴心的态度和友好的服务给我们留下了深刻的印象。这是我第一次潜水，他们建议我参加尝试水肺潜水 (TSD) 产品。 非常感谢 Jacques、Amanda、Driekie，特别是 Ben Polly，感谢他们成为有史以来最好的潜水教练！非常感谢您的耐心和关心。 不用说，我现在完全着迷了，迫不及待地想明年回来参加我的开放水域潜水课程。 一次永远不会忘记的遗愿清单体验。