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Les vélos de l'Ouest
3.0
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8点评
Montalivet排名第 8 的景点玩乐 (共 10 个)
自行车游览
Les vélos de l'Ouest景点点评
“
不专业。
”
来的时候肯定会面带微笑……但回去的时候就难说了……绝对不是个好商家!!! 我们为三个人租了6天的带波点图案的漂亮自行车,价格是190欧元,包括一个孩子和两个大人。尽管我心里没底,但他们并没有让孩子试骑不同尺寸的自行车;也没法选择头盔的尺寸(既没有询问也没有提供任何建议)……我们是在周日到的,所以人不算多……另外,头盔需要额外付费购买,而根据法律规定,未成年人必须佩戴头盔……不过这只是个小细节。 真正需要记住的、真正重要的是:当孩子们归还自行车时……我们面带微笑地给出反馈……我们指出并让他们看到后轮轮胎的磨损情况、链轮的故障以及刹车的失灵……但不管怎样,笑容早已消失不见,取而代之的是满心的不快。根本无法沟通,于是他们把保证金支票放到柜台上,然后我们就得离开……早先那种面带微笑迎接顾客、收取500欧元保证金的美好商业氛围早已不复存在了!商业的精髓首先在于倾听顾客的心声,并努力把所有批评视作建设性的意见,这才是基础……我的批评绝对不是为了要求打折或别的什么,只是希望他们能有所改进! 我是一名旅游行业的从业者。我受够这种敛财的机构了!!!! 所以你值得得到这条更严厉的评价。 避而远之吧……
“
逃跑!!!
”
非常糟糕的体验! 完全没有为顾客着想,也没有提供自行车选型建议。他们只关心销量。 立即避开!
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