Socotra Trek Tours

⭐ 1/5 — 管理不善，不诚实，而且根本没有机票。不推荐。 我联系了索科特拉徒步旅行社 (Socotra Trek Tours) 安排行程和机票预订。阿拉伯航空取消航班后，穆罕默德主动提出帮我办理退款，并帮我购买也门航空的机票。他通过短信确认一切顺利，机票也已顺利购买。 为了让我更加放心，穆罕默德把机票发给了我，这让我确信一切都已安排妥当，行程也有保障。我完全信任这份文件。 由于该地区的武装冲突，行程无法成行。问题就此开始。一个半月的时间里，我多次尝试了解退款情况，得到的都是敷衍的回答和“很快就会有消息”的承诺。 随着时间的推移，他的说法也发生了变化：先是让我联系阿拉伯航空，然后又声称机票是他自己买的，我应该偿还他。矛盾之处层出不穷，始终没有一个清晰或连贯的解释。 时至今日，我仍然不知道我支付的钱和我购买的机票究竟去了哪里。他们寄给我的那些看似有效的文件，更让情况雪上加霜。因为如果我当时能够出行，很可能抵达目的地后就会发现机票根本不存在，而这会对目的地的旅客造成怎样的影响。 这次经历令人精疲力竭、沮丧不已，也让我深感失望。我绝不推荐这家旅行社。缺乏透明度、前后矛盾的说法以及无法提供任何切实可行的解决方案，都让它完全不可信。

管理不善，沟通不诚，机票根本不存在。强烈不推荐。 我联系了索科特拉徒步旅行社（Socotra Trek Tours）安排行程和预订机票。阿拉伯航空取消航班后，穆罕默德主动提出帮我办理退款，并帮我购买也门航空的新机票。他通过短信确认一切顺利，机票也已顺利购买。 为了让我更加放心，穆罕默德还把机票发给了我，这让我确信一切都已安排妥当，行程也得到了保证。我完全信任这份文件。 然而，由于该地区的武装冲突，行程最终取消。问题也由此开始。一个半月的时间里，我多次尝试了解退款情况，却只得到敷衍的回答和“很快就会有消息”的承诺。 随着时间的推移，他的说法也不断变化：先是让我联系阿拉伯航空，后来又声称机票是他自己买的，需要我偿还。矛盾之处层出不穷，始终没有一个清晰或连贯的解释。 时至今日，我仍然不知道我支付的钱和我购买的机票究竟去了哪里。他们寄给我的那些看似有效的文件反而让情况更加糟糕，因为如果我当时能够出行，很可能抵达目的地后就会发现机票根本不存在，而这会对到达目的地的人造成怎样的影响。 这次经历令人精疲力竭、沮丧不已，也让我深感失望。我绝对不推荐这家旅行社。缺乏透明度、前后矛盾的说法以及没有任何切实可行的解决方案，都让他们完全不可信。