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Private Transportation Riviera Maya

Private Transportation Riviera Maya旅游景点攻略
Private Transportation Riviera Maya
5.0

Private Transportation Riviera Maya景点点评

不建议大型团体入住——员工态度粗鲁,不灵活,而且交通费用过高。
如果您是为大型团体预订,这家公司并不适合您。他们的客户服务很差,我们的体验也很糟糕。我们预订了这家私人接送服务,目的是帮我把一家人从谢尔哈(Xel Ha)送回墨西哥Xcaret酒店。原计划下午2:30见面,但那天下雨,我们到达的时间被耽搁了,所以我问他们是否可以等。他们最初在邮件里说只能等到2:45,13分钟后又回复说只能等到2:40。由于这个公园位置偏远,信号不好,我很难通过电话或邮件联系到我的家人和他的团队。2:45的时候,我正在找巴士,Anelsmo给我打了个电话,态度极其恶劣。他大声吼叫,威胁说因为他赶不上下一班车,就要把我的家人丢下。这让我非常恐慌,幸好Xcaret的工作人员很热心地告诉我巴士在哪里。整个过程极其令人沮丧和失望,原因仅仅是我和Anelsmo的沟通。我理解行程安排,但意外总是难免的,尤其是在陌生的地方协调大型团队时。Anelsmo和他的团队在电话里大吼大叫,让情况雪上加霜。我们最终在下午2点47分到达巴士站,而我到达集合点时已经泪流满面,才得以返回。我们为不到35分钟的接送服务支付了320美元。我们真应该把这笔钱花在出租车上,因为出租车随处可见,而且方便得多。千万不要预订这项服务,也别指望能从这个团队那里得到任何形式的客户服务和支持。
旅行者之选是什么?
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