Domaine des Aubineaux

请见下方发送给以下各方的正式投诉信。截至2026年8月17日，尚未收到任何回复或处理措施。 reservation@saintaubinloisirs.com, sales@saintaubin.com, marketing@staubingroup.com, saintaubinrestaurant@saintaubinloisirs.com 发送时间：2026年7月7日，凌晨00:07 2026年7月6日 致管理层/阿内什·邓胡先生/吉姆博先生 地址：Domaine des Aubineaux, Forest Side, 毛里求斯 敬启者：我写此信是为了正式投诉：今天，即2026年7月6日星期一，在我和妻子进行孕期写真拍摄期间，贵处的接待员给予了我们极其糟糕的对待。 Domaine des Aubineaux在我们心中始终占据着特殊的位置。那是一处美丽得令人陶醉、宛如仙境般的庄园，正因如此，我们才选择此处来庆祝人生中的每一个重要时刻——包括订婚、婚礼以及生日。自然而然地……我们再次选择了贵场地来记录我们成为父母的这一过程。 我们预约了从上午10点17分开始的一小时摄影服务。与接待员碰面并付清费用后，由于天气晴朗，我们便在户外开始拍摄。起初，接待员的态度明显冷淡，但我们决定不去理会，专心享受这一天的美好时光。 然而，当我们在10点13分走进室内拍摄最后几张照片时，情况彻底变糟了。看到我们后……接待员气势汹汹且粗鲁无礼地说道：“你们待得太久了，现在必须离开。”她那充满敌意与傲慢的语气让我们震惊不已。我的妻子已经怀孕9个月了，行动自然缓慢，我们本期望能得到最起码的体谅与礼貌对待。当我们请求再拍一张照片时，她漠不关心地回应道：“快走吧，先生，不然我经理会找我麻烦的。” 上午10点半左右，当我们即将结束拍摄时……她以更加凶悍和傲慢的态度朝我们走来，大喊道：“你们不许在这里拍照！听好了，马上离开！要是让你们拍了三四张照片，我的经理肯定会因此找我麻烦的。”需要注意的是，她当时是在因情绪激动而大喊。我不得不提高音量以与她的语调相匹配，反复五次以上对她说：“好的，女士，我听不懂您在说什么，请您别喊了。”才让她停止叫嚷。 我想强调一点：我们既没有任何经济上的限制，也并不着急；事实上……因为我们非常喜欢这家酒庄，原本计划游览结束后去贵餐厅用午餐。倘若有人客气地提醒我们已超出规定时间，我们绝对乐意支付额外费用以继续使用设施。 上午11点半，收拾好设备后，我走到接待处，心平气和地想就她对我们的回应提出疑问。然而那位接待员态度极其不敬：我说话时她始终拒绝与我眼神交流，还继续折纸巾。当被问及为何对我们大喊大叫时，她带着防御和傲慢的语气回应道：“你们难道不懂尊重人吗？你们算什么……”，完全无视我多次试图开口说“女士，请听我说”的努力。 当我要求与经理谈话时，她漫不经心地让我下楼去他的办公室。鉴于我的妻子身怀六甲，且因这场冲突而心烦意乱，我实在无法离开她身边去四处寻找办公室。当我询问经理的姓名（阿内什·邓胡先生）以便提出正式投诉时，她带着嘲讽与挑衅的语气回应道：“Ou lai mo ecrir li pou ou？” 最终，我们决定离开，心中充满了愤怒、沮丧与屈辱。对我们一家人而言本应是个美好而难忘的时刻，却因贵庄园内一名员工的恶劣行为而彻底毁掉了。 作为长期光顾的忠实客户，我们感到无比失望。希望贵方能重视此事。请调查该接待员的行为，并采取必要的纪律处分措施。我们认为这种行为完全不符合Domaine des Aubineaux所秉持的待客标准。 我已附上我购买的一小时摄影服务凭证，以及她在上面写下经理姓名的宣传册，供您立即审阅。期待您能尽快回复，告知将如何处理此事。

绝对不容错过！这是一次穿越时空的旅程，带您回到19世纪初，探寻一个法国殖民家族的历史。房屋及其陈设仿佛一小时前才被人发现，原汁原味，令人动容。房屋可能需要进行大规模的修缮；如果失去这份历史韵味，实在可惜。绝佳景点——必游之地！