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从他们那里购买了一辆房车。 只开过一次，就出现了电气故障；Forest River派了两名技术人员前来处理问题。他们修好之后，我就回家了。 存在的问题： 电气故障 滑动式淋浴帘损坏 前门拉手松动 遮阳篷的固定绳松了 黑水箱无法排水 我把这些需要保修的问题都反馈给了他们，并把房车送回去维修。 我和Art谈过，其实在交谈时我就该预料到会发生什么，不过我还是想给他一个机会——或许我的预想是错的呢。我没有回去。 六周后，我返回去取那辆Art说已经修好的房车。 取车时，他直视着我的眼睛，说所有问题都已修复，而电路问题是我造成的？？？ 接着还告诉我，我需要支付900多美元作为维修费用？？？ 那保修服务呢？被盗的钱又怎么办？ 当我询问他具体是怎么说的、费用到底是多少时，他说费用比之前说的还要多？？ 毫无价值。 他们把房车开了出来，还派了技术员来找我。当他试图向我解释为什么电器出问题是我的错时，店长把他叫走了，说他还有别的事情要做。于是我把电器带回家，一个月后才再次拿出来使用。 结果呢？这些问题一个都没解决，真的完全没解决。 后来我又找了另一家真正愿意提供帮助、且把客户服务放在首位的经销商。所有问题都迅速且高效地得到了解决。 这绝对是我经历过的最糟糕的体验。有趣的是，他们根本不在乎。省下你的时间和金钱吧，去别的地方购买房车或游艇吧。

不推荐这家房车维修店。我在购车9个月后，带着房车去那里进行保修期内的维修。8周后去取车时发现有几项维修工作并未完成，不过店方称相关费用将由制造商承担。我联系了制造商，想自行购买零件进行修理。结果在解决刹车异响和悬架噪音问题上又花费了近500美元，而这些问题明明发生在保修期内，照理说应该由厂家负责。如今，房车发出的噪音依旧如初。这500美元简直白花了。大多数房车维修店的服务都很糟糕。我原本期望能得到更好的服务。