Camplify

2026年2月，我们在新西兰租了一辆露营车。车子出现了很多问题，车主几乎没有尝试解决，甚至完全无视。 Camplify公司一开始也无意协助我们解决问题，直到我们的旅程结束后才开始介入，而且由于我们的投诉是在租车结束后5天以上提交的，他们拒绝受理。请大家务必谨慎。这次经历非常令人沮丧和失望。

今年我们决定租一辆露营车，去西澳珀斯郊外度假一周。为了省钱，我们没有选择信誉良好的公司，而是租了一辆二手车。一周的租金是2700澳元。 我们选的车是Nelson Brown公司提供的，正如广告上所说。最初联系的人叫Hanah，一切都很顺利，我们很期待这次假期。营地也订好了，一切就绪。 然而，提车那天却出了岔子：我们被告知车里没有热水。这可是露营的必备条件啊！遮阳篷也坏了，不能用。但因为之前已经预订了其他营地，我们别无选择，只能继续租。 到达目的地后，噩梦还在继续。没有烹饪设施，炉灶也坏了。橱柜里很脏，仔细一看，连椅子都没有，而且椅子都坏了，外面只有一张黑色的桌子。我真不明白，我当初为什么要选择这种方式预订。 还车时，我们告知了租赁公司车辆的各种故障，而车主（碰巧不超过30岁）并没有给我们合理的退款。我们租了这辆车6天。 后来发现还车日期是第6天早上，但合同上写的是整天的费用。Camplify也按整天收费。 最终，Camplify只退还了我们400美元，而车主Nelson Brown只愿意退200美元。考虑到我们实际只租了5天，却支付了2700美元，这点钱根本不够。我强烈建议大家不要使用Camplify，如果必须的话，也尽量避免选择Nelson Brown Campervan。选择像Apollo这样信誉良好的公司。最后，Camplify需要改进他们的服务，定期检查车主和车辆状况。他们应该调整租金，避免不必要的整天收费。 这条评论也会发布到其他网站。