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Punta Campanella Diving Center

Punta Campanella Diving Center旅游景点攻略
Punta Campanella Diving Center
4.9

Punta Campanella Diving Center景点点评

对服务感到失望。
对服务的失望 虽然有更便宜的选择,但我还是选择了这家公司,因为他们有一位会说俄语的经理可以为我提供咨询,为此我宁愿多付些费用。一切都很顺利,直到潜水结束后。之后我花了一周时间试图联系他们,只是希望他们能把我潜水时的视频发给我,但始终没有得到回复。最后,我只收到了两段在船上拍摄的视频。虽然他们告诉我,水下录像缺失是因为我据称错误使用了GoPro,所以才没能录下来。但如果我根本不会使用那台相机,又怎么能拍下那两段视频呢?他们无法给我一个合理的解释。结果就是,我第一次潜水时完全没有拍到任何画面,而这也是我额外花钱购买GoPro的原因。后来,他们同意给我退款。我等了几天,之后又按照他们的要求又等了三天。三天后当我询问退款事宜时,对方告诉我:如果我继续就此事联系他们,他们就会改变主意,根本不会退款。总的来说,这次服务体验非常令人失望。 服务体验糟糕 虽然我找到了价格更实惠的选项,但我还是选择了这家公司,因为他们有会讲俄语的负责人可以为我提供咨询,正因如此我才决定支付更高的费用。一切都顺利,直到潜水结束后,有一周的时间我试图联系他们,只是想请他们把我潜水时的视频发给我,但没有任何回应。最后他们只发给了我两段在船上拍摄的视频,还说水下视频缺失是因为我没有正确使用GoPro,所以没录上也是我的责任。可我当时根本不会使用那台摄像机啊。我是如何录下那两个视频的?他们没能给我解释清楚。结果,我连第一次潜水时的视频都没有,而这正是我额外花钱购买GoPro的原因。后来他们同意退款。我等了几天,然后又按照要求等了三天。三天过后,我询问退款的进展,对方却说如果我继续就此事联系他们的话……他们可能会改变主意,不会把钱退给我。总的来说,这次服务体验非常令人失望。
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