Cavo Yachting

我们在Cavo Yachting的体验非常棒。我们一家七口，加上我四个月大的孙子，包船一周。Cavo的团队非常专业，他们对船员的培训也很到位。我们的船员非常出色，让这次旅行无比精彩。

出色的船员，糟糕的公司老板——绝对不要向Cavo包船！ 我必须开宗明义：我们的船长和女招待表现得极为出色。他们整个星期都热情周到、专业细致。希腊风景如画，航海体验也完全符合我们的期望。这次旅行的所有美好之处都归功于船员们——而与Cavo Yachting的经营者毫无关系。 第四天，当我们都围坐在甲板上时，船主和他的一名工作人员驾着另一艘船来到了我们的双体船旁。几分钟后，我们便听到了争吵声。当着我们所有人的面，船主因为船长的薪酬、着装，以及所谓的“船只状况”问题，与船长大吵起来。需要说明的是，作为付费乘坐这艘船的客人，我们觉得船上非常干净整洁，对船员们也极为满意。我们的船长多次冷静地请求将谈话转移到岸上进行，以免在客人面前发生冲突。船主却予以拒绝，继续滔滔不绝地讲了整整30分钟，最后骂骂咧咧地离开了。我们花费了约3万欧元来度过这个假期，却不得不坐在这里目睹这一切，实在怪异又令人痛苦。 最糟糕的情况发生在最后一天。那个星期五，我们正驶回主港口，准备次日早上下船。途中，我女儿洗了一堆衣服——价值约500美元的衣物。洗衣机在运行过程中突然锁住了：里面的水必须排出去，而只有船上的维修人员才能做到这一点。当我们抵达港口时，船长的工作时间已经结束了（他只工作到下午5点），于是我们向女主人求助。她努力了几个小时，最后显得非常沮丧地回来，因为船主告诉她——原话是：“这并非我的首要任务。”“第二天早上7点，我们才下船。透过办公室的窗户，我们能看到房东正和他的维修工在一起，故意对我们视而不见。我不得不敲门、大声呼喊，甚至闹出动静后他才理我们——这时他探出身来大喊，说我不能用洗衣机，还说这不是他该操心的事。可就在不久前，他还从我这里收走了3万欧元。当我问他为何如此对待客人时，他居然说我心胸狭隘，还骂我是‘混蛋’。”“他开始拍摄我们，还威胁要报警——而事情的起因仅仅是我们请求打开一艘我们租用至次日早上8点的船上的洗衣机门。直到周围聚集了一小群人后，他才终于派维修人员前来，后者五分钟内就把门打开了。 如此高价位的服务，我从未遇到过经营者如此不尊重客人且毫无专业素养的情况。我们的船长和女主人表现得极为出色，他们理应得到比雇主好得多的对待。”但是他们无法保护你免受他的伤害。千万别选择Cavo Yachting作为包船服务商。当真正的问题出现时，船东置之不理，还辱骂我、拍摄我，甚至在我们支付了3万欧元后，还威胁要报警——而问题仅仅是洗衣房的门卡住了而已。无论你想要怎样的包船服务，你都能找到一家不会在出现问题时就公然轻视你的公司。