PR Vacation Stays

我想提醒大家注意这家公司。这篇评论是关于这家供应商的公寓租赁。 我提前 6 个月通过 Booking.com 预订了“PR Vacation Stays”度假住宿，位于圣胡安的海滨高层公寓。 抵达酒店后，大楼保安拒绝我入内。 他发短信给房东，说他因未付款而取消了预订。我向他发送了确认的预订请求，但他坚持说他没有收到付款。我当时无法查看收据，所以不得不在其他地方预订。 回家后，我向房东提供了付款证明，并要求退款。 我用信用卡预订并付款，款项记入了他的 PayPal 账户。 虽然他声称会退还我的钱，但我的信用卡账户上没有钱。 相反，他敷衍我，声称我的退款“通过 PayPal 进行，我不得不问他们，他接受退款后就无权控制了”。 我告诉他事情不是这样的，他需要与 Paypal 进行某种沟通，要么将款项存入我的 Paypal 账户，要么直接存入我的信用卡。 如果 Paypal 没有我的 Paypal 账户交易记录，那么客户没有责任要求 Paypal 退还我未通过他们预订的商品。 为了方便他，我从我的 Paypal 账户向他发送了退款请求，并告诉他这是我的请求，并向他发送了请求的屏幕截图。 他本可以回复我的请求并退款，但他却忽略了该请求以及我的后续短信。 我只能推测他们是以下情况之一： (1) 他们非常无能，无法追踪客户的付款情况，而且没有诚信来弥补他们的错误， 或 (2) 故意诈骗，在预订时完全知道他们不会兑现预订并扣留付款。

我的雨林私人之旅真是一段美妙的时光！这对我和我的家人来说是完美的一天！我们甚至还参加了他们的私人美食之旅，在那里我们尝试了一些正宗的波多黎各美食！感谢 PR Vacation Stays 帮助我打造完整的假期体验。强烈推荐这家公司来帮助您规划波多黎各假期！