Kareem The Explorer

非常棒的旅行！我们和工作人员相处得愉快极了。食物也美味至极，大家都互相照顾得无微不至！沿途有很多停留点，每个地方都美不胜收且人烟稀少。感谢你们所做的一切！！

切勿在此预订！ 与“Kareem The Explorer”的体验极其糟糕。 在我们为期4天3夜的行程中，船只的发动机在行驶两小时后便出现故障，我们不得不等待约9个小时才能换上新船。机械故障虽有可能发生，但真正的问题在于其极为糟糕的应急预案与后续安排。船员还告诉我们，出发前发动机并未经过妥善检查，这更让情况令人沮丧。 他们非但没有制定有效的应急方案……日程安排逐渐严重滞后，最终我们比原定行程晚了一整天左右。 正因如此，整个团队不得不弥补超过24小时的延误时间。这彻底改变了整个行程。我们无法进行原计划的浮潜活动；除了匆匆忙忙地游览了科莫多岛外，其他本应纳入行程的岛屿和景点我们全都未能造访。 实际上……我们花了大约三天时间几乎全程都待在船上，根本无法下水。这显然与宣传中承诺且我们付费购买的环岛游及浮潜体验大相径庭。 重要的是，我在船上时就提出了这些问题并要求退款——而并非等行程结束之后才提出。导游当时在船上承诺，未能进行的活动费用将会予以退还。现在，这家公司暗示我本应在旅途中向导游提出这个问题，但事实上我就是这么做的。 旅行结束后，我再次联系了“Kareem The Explorer”，要求退还之前在船上已经谈妥的费用。然而，他们非但没有解决问题，反而把责任推给了导游。 我们支付费用是为了参加为期4天3晚的科莫多岛潜水观光之旅。绝对不值得为了那样一趟行程而在船上坐上三天——因为在出现机械故障后根本没有有效的应急预案。 以我的经验来看，我强烈建议其他旅行者不要预订Kareem The Explorer组织的这个旅游团。准备工作的缺失、应急计划的不足、大量预定行程未能实施，以及事后退款申请的处理方式，都令人极其失望。