路德维希博物馆

科隆将此馆列为其享有盛誉的艺术博物馆之一。至于它是否配得上这一美誉，就纯属个人观点与艺术品味的问题了。就我而言，很多展品并不符合我的喜好或理解。这是一座规模庞大的博物馆，展品数量众多；因此，必然会有一些展厅更吸引人，而另一些则不然。

先说一下：我觉得草间弥生的艺术真的令人印象深刻，能参观到展览的至少一部分内容我也感到很开心！作为一名行动不便的人，我既无法长时间站立，也无法走很远的路，更别说爬楼梯了。因此，这次展览的布局——说得客气点：并不理想。当走近贵馆所在的建筑时，那仿佛直插天际、几乎占据了半条天际线的楼梯简直就是一道难以逾越的障碍。不过，如今在您的网站上可以很方便地查到残疾人专用入口的位置，这让人安心不少。即便如此，人们仍可以从“Auf der Brandt”这一侧开始寻找。只要稍微动点脑筋，就能找到那个入口，只不过只有从爱乐乐团一侧才能看出它是残疾人专用入口。 按响门铃后耐心等待几分钟，就会有工作人员来开门，并指引你前往电梯。它指明了该选择哪一层楼，随后便消失了。我们在咨询处借了一辆轮椅，服务不错。通过票务检查后便进入了展览区。嗯，算是个小型展览吧。按照规划，参观者应在入口区之后去欣赏早期作品，而它们位于下一层楼。也就是说：得重新从入口处乘电梯下去。随后便会看到一段长得惊人且十分陡峭的楼梯，楼梯的墙壁上挂着各式各样的镜子。如果能找到工作人员，他会指引我们前往正确电梯的路线。之后，当我们再次在入口处排队时，迎接我们的是一位面露困惑的工作人员——尽管当时游客众多，他仍记得不久前刚让我们进入过。随后需要换乘另一部电梯。这样就会进入博物馆的另一个区域，需要步行好几米才能到达草间弥生展览区，最终却撞上一条写着“禁止通行”的警戒绳。多亏了一位勇敢又热心的参观者帮忙，我们才得以进入。于是我们欣赏了那些色彩缤纷的美丽画作以及一面镜面装置，同时也在思考该如何前往屋顶露台。周围看不到任何工作人员，不过倒有一部电梯。于是我鼓起勇气乘上电梯，没过多久便来到了屋顶露台的一个类似门厅的地方。那里就是我参观的终点。当然，又是靠楼梯才到的！那个提醒行动不便者可以寻求工作人员协助的小指示牌，我们和许多人一样，出于对那位显然不再年轻且体力也算不上出色的工作人员的体谅，选择忽略了它。也就是说：对我来说，坐在轮椅上根本无法到达屋顶露台。虽然至少我的丈夫得以参观屋顶露台，但我却看到不少人费劲地拄着拐杖或助行器爬上楼梯。还有两位使用助行器的女士，在友善的其他游客的帮助下才得以爬上台阶并搬动她们的助行器。甚至带着婴儿车的家长也不知所措地站在那里。那天，我们没能进一步弄清楚那个带触手的黄色空间位于何处，以及是否也能通过电梯抵达那里。经历了那么多路程、又解开了诸多关于如何前往后续展馆的谜题之后，我们实在疲惫不堪。我们把轮椅交还给友善的问询处工作人员，并请一位门卫为我们指明通往无障碍出口的路线。负责的工作人员被叫来，大约30分钟后便为我们打开了无障碍出口。回过头来看，我觉得作为残疾程度评级为一定程度的人，只支付半价门票是完全合理的，因为这样我才得以完成参观。 不过现在要坦白说：路德维希博物馆是否意识到我们生活在一个老龄化社会中，助行器、轮椅和拐杖在街头随处可见呢？还是说那些很酷的……现代化的展览只适合体格健壮、年轻又酷炫的人吗？能否让展览的参与门槛更低一些呢？或者这其实并不是博物馆所希望的？博物馆是否承受得起失去那些人数不断增加的潜在参观者呢？ 无论如何，几个小改动对我们来说都会大有帮助。设置一个明显易辨的残疾人入口是件好事，而且实施起来也毫不费力。再提供一张介绍各楼层如何抵达的简易地图，也会是个不错的起点。如果能把整个展览布局得更紧凑一些，从而避免需要走那么长的路线，那就太好了。当然，修建通往屋顶露台的坡道会稍显复杂，但从长远来看肯定是一项值得的投资。只是希望今后您能顺应社会发展的趋势，多照顾那些行动不太方便的人，或者更明确地指明您所想吸引的目标群体吧！