Private tours in Kazakhstan

我们联系了 Sergey，他安排 Nataliya 作为我们两天一夜公路旅行的导游和司机。娜塔莉亚真是太棒了；她知识渊博，反应灵敏，热情，负责，并且非常关注我们在旅途中的所有需求。她向我们介绍了沿途所有的休息站，让我们可以品尝到美味的食物，并向我们展示了科尔赛湖、凯恩迪湖和恰林峡谷的最佳景点。我们无法要求更好的指导和体验。强烈推荐！！

我们预订了阿拉木图地区为期 4 天的私人旅游。这次旅行从开始到结束都非常令人失望。我们已经与中亚和哈萨克斯坦的多家旅行社合作过，这是迄今为止最令人失望的经历。 我们额外付了一位英语导游。整个旅途中没有和我们说话，我们总是要问问题，他会很恼火地回答。根本就没有解释什么！ 首先，第一天，司机把我们留在加油站，带走了我们的物品。我觉得在只有两个人的私人旅行中犯这样的错误是荒谬的。他从未道歉，并继续取笑并告诉其他人。 其次，我们被单独留在多个地点，没有得到任何解释。例如，我们选择该公司进行4天旅行的主要原因之一是去歌唱沙丘。司机/导游把我们留在入口处，没有过来，也没有告诉我们如何爬上去。我们最终没有去，因为我们不确定有风是否安全。正如您可以想象的那样，这意味着我们支付了一天的费用，但没有多少价值（这么长时间的车程是白费的）。此外，从 Kolsai 1 到 Kolsai 2 的徒步旅行中，司机/导游没有和我们一起去，结果我们在路上迷路了几次。最后他也没有和我们一起去峡谷。 第三，司机/导游没有解释我们将要看到的任何内容，我们发现这非常烦人，我们需要询问所有信息，例如到下一个目的地的旅行时间或停车/步行多长时间。而且，即使在午餐和晚餐时，他也几乎不说话。他刚吃完饭就站起来走开了，而此时人们还在吃完饭。而且，他在宾馆里只和同一国籍的人说话。我们坐在餐桌旁，什么都不知道。在大多数文化中，这并不令人愉快，而且也是粗鲁的。 我们很幸运，萨蒂村宾馆的主人很友善地尝试与我们交谈，即使我们英语知识很少——我们对此非常感激。 第四，我们支付了私人旅游的费用，这应该会带来更多的舒适和便利。司机随心所欲地停下来抽烟或去小市场，甚至没有通知我们，也没有问我们是否需要去小便或买东西。很少关心客人！有一次，我们甚至在河边停下来给他洗澡，但我们从未在好的观景点停下来。 而且，他不让我们在午餐时点菜，而且他总是点菜单上最便宜的菜。我们花了很多钱才不被这样对待。 因为他，我们对哈萨克斯坦一无所知。我们离开这个国家时，对那里的文化、食物、历史、遗址等一无所知。 这是一次非常令人失望的旅行，不会推荐给任何人。