JETT

我在2025年底走了这条路线，从安曼阿卜达利到亚喀巴，再从亚喀巴到瓦迪拉姆，最后从瓦迪拉姆到佩特拉。 前一天我收到一条WhatsApp消息，说我预订的从安曼到亚喀巴的巴士取消了，于是我打电话改签到下一班车。我猜想取消的原因是预订人数不够。 巴士准时出发，但晚点一个半小时才到。这辆大巴非常拥挤，很不舒服。 从亚喀巴到瓦迪拉姆以及从瓦迪拉姆到佩特拉，我乘坐的是一辆小巴，虽然没有预订座位，但很舒适。我准时到达了目的地。 有些路线无法在官网预订，但这些情况下，我都能在售票处顺利购票。 这里有时刻表，比当地公交车的更方便，所以我可以大致了解出发和到达时间。 然而，这辆公交车的质量可能较差，所以最好降低预期。

自 2024 年以来，我每个月都乘坐 Jett 巴士出行，​​说实话，这是我经历过的最糟糕的交通体验。不幸的是，它仍然是唯一的公共交通选择，而其他所有替代方案都极其昂贵。 以下是我反复遇到的 Jett 问题： 不合理的延误：巴士经常停下来等待那些没能准时上车的乘客。但如果你只是迟到两分钟，客服中心就会告诉你：“我们的巴士总是准时发车。” 显然，这条规则并不适用于所有人。 持续不断的技术故障：我现在正被困在一辆抛锚的巴士上写这篇评论，这已经是今年第六次发生这种情况了。我们已经等了一个小时才等到另一辆巴士。请尽快维修或更换你们的巴士。 名不副实的 VIP 服务：我预订了从安曼到亚喀巴的 VIP 行程，结果巴士在机场街附近抛锚了。接驳的巴士和 VIP 巴士完全不一样，而且公司甚至没有向乘客道歉或退款。 Rahhal app 简直一无是处：这款 app 几乎无法使用。当你致电客服中心时，他们只会让你去最近的营业点预订，这完全违背了 app 的初衷。 没有座位安排，管理混乱：很多时候车厢里一片混乱。乘客根本不坐在指定的座位上。当你投诉时，工作人员会随意安排座位，而不是你原本的座位号。而且很多时候，根本没有工作人员可以提供帮助。 多年来，我乘坐 Jett 的旅程充满了各种糟糕的经历，真是令人精疲力竭。我真心希望其他交通公司能够尽快出现。在此之前，我会继续寻找其他出行选择，即使价格更高也在所不惜。 我的时间非常宝贵，而 Jett 一次又一次地证明，他们根本不尊重或珍惜乘客的时间。