Rijwielverhuur van Tongelen

一个极其没礼貌的人！ 极其不友善！ 完全不以顾客为尊。 大家千万别去那里！ 他出租的东西根本不是你付钱要买的！ 浪费钱啊。

我们三个人度过了一个相当美好的下午，却因为店员/老板恶劣的态度而以糟糕的“余味”收场。在取回滑板车和电动摩托车时，那位帮忙我们的先生倒还算友善，不过语气有些生硬，解释也极少。他反复强调必须戴发网，否则我朋友就戴不上头盔。还对我的儿子说：“你不准骑车。哪儿都不行，连我看不见的地方也不行。”也许这种讽刺也算一种幽默吧，但拜托……这些就是你的客户。 简短的说明后来引发了问题，我有很多疑问。比如我们打不开盖子来连接电动摩托车的备用电池。当天下午我为此打了两次电话，但无人接听。结果就是我们不得不步行一段路，还为了省电而在某处待了更久。此外，电动车还发出奇怪的噪音。由于这种情况以及我们自己的判断失误，返回时我们遗憾地迟到了整整十五分钟。我们这样做不太妥当，我本想在此郑重道歉。但我没有机会；这位先生的反应简直粗鲁无礼。他直接指责我故意这样安排（？！）。他说：“你今天下午就提到过这事。那时我就明白了。” 真是令人反感的言论……其实我只是问了一下需要几点回来，这是个再正常不过的问题。 他既没有询问，也没有听我们解释。他始终带着怒气下判断，甚至还重复这种说法。我两次主动提出为超时服务支付额外费用。他的回应则是嘲讽道：“我钱多得很，钱对我来说无所谓，我只想6个小时后回家。” 当然，我理解有人想按时回家，但绝不能这样对待客户。跟这个人根本无法进行正常的对话。