Fjordarium

我母亲和她的朋友们计划在菲约达里姆桑拿中心享受一个轻松愉快的桑拿日，并在那里待了几个小时。不幸的是，她们的体验被一件小事以及处理方式破坏了。 我母亲在蒸汽房里时，她的黑色勃肯凉鞋（Arizona EVA 型号）被偷了。由于进入桑拿房前必须脱鞋，而且从蒸汽房内看不到鞋子，她根本无法照看。尽管工作人员仔细寻找，凉鞋还是不见了。 这件事尤其令人沮丧，因为我母亲最近刚做了一次大型背部手术，在公共场所没有合适的鞋子会感到非常不安全。然而，在桑拿中心，合适的鞋子是必不可少的。 前台的回应尤其令人失望。他们基本上只是说他们不承担责任。当她询问如何才能避免以后再发生类似的事情时，他们却告诉她不允许把凉鞋带进桑拿房——根本没有提供任何解决方案。而且，他们一开始也没有主动提出如果鞋子找回会通知我们。 在我们随后的书面询问中，法务部门礼貌地回复并表示遗憾，但以第三方盗窃为由拒绝任何形式的赔偿。他们只承诺如果鞋子被找到会联系我们。 大约50欧元的经济损失并非主要问题。真正令人失望的是，我们感觉自己基本上被晾在一边，只能独自处理问题。我们原本期望能得到更好的客户服务和帮助，尤其是在一家健身中心。 这很可惜——因为这家健身中心本身其实很不错，但这种处理问题的方式却给人留下了不好的印象。

我只想说我的名字是迈克尔。我在食堂喝了一杯可乐，价格正常。我还没有去过桑拿，但是我去过游泳池。我现在总是去小游泳池，因为我还没有游泳的体力。我在石勒苏益格游泳池做了海马测试。我每周使用石勒苏益格游泳池三次。我独自一人去那儿。我现在有残疾人通行证，可以半价享受桑拿。我会询问他们是否为残疾人提供更便宜的价格。我不得不同意前面那位女士的说法，游泳池通常人满为患，但我去了非游泳者游泳池。我认为工作人员在有压力的时候会有点不友好。我也曾将钥匙留在淋浴间，有人将钥匙交给工作人员，工作人员对我很友好。祝好，迈克尔