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Yellow Cab Of Charlottesville
1.9
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16点评
夏洛茨维尔排名第 13 的交通 (共 17 个)
出租车与摆渡车
Yellow Cab Of Charlottesville景点点评
“
如果你想惹麻烦,就打电话。
”
搭乘 Uber 前往医院,大约 3 英里。无法接通 Uber 回程(周一下午 3 点),于是叫了黄色出租车。被告知“大约等待 11 分钟”。30 分钟后,我再次打电话查询行程。被告知:“我们还没有找到司机。没有预计到达时间。”我打电话给朋友来接我,他 15 分钟后到达,出租车也终于来了。我向出租车司机解释道:“抱歉,我没有取消预订的选项,而且我的手机快没电了。”他要求付款。这家公司没用。
“
避免,非常不专业和傲慢
”
最可怕的经历。我被收取了从华盛顿机场返回的预付款。我一落地就收到一封电子邮件,说我的行程被取消了。当我再次要求时,他们说司机还有 3 小时的路程!好吧,我打车去了。但一个月来我一直在提醒他们退款,调度员一直告诉我请求已经提交,管理层会有人给你打电话,但从来没有发生过。打了 5 个电话/发了 5 条短信后,我坚持要有人给我打电话,有人确实给我打电话了,说今天已经退款了。当我问他们时,即使没有我的提醒他们也会退钱,但那个人回答不中要点。再也不会使用他们的服务,并会阻止我工作场所的每个人这样做。有更好的公司。
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