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Bahia Coique
4.2
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34点评
Futrono排名第 5 的景点玩乐 (共 12 个)
海滩与泳池俱乐部 • 海滩
Bahia Coique景点点评
“
水里的动物
”
这个地方很美;我们2026年3月去过,周末人很少。重要的是,没有看到市政或保安人员,因为有些人带着动物(狗)来。这些狗在水里游泳,让我们感到不舒服。像这样美丽宁静的地方需要更好的监管。
“
真令人失望,因为他们的原因我没能使用他们的设施,而他们却想退款给我。
”
我通过巴伊亚科伊克酒店(Bahía Coique)的官方网站购买了一个套餐,价格与酒店公布的价格一致。购买成功,付款也顺利完成。 然而,酒店随后告知我价格存在“错误”,并表示无法履行预订,只提供退款。在我投诉后,他们只愿意提供25%的折扣,我认为这远远不够,因为这无法弥补他们违背诚信购买承诺的行为。 消费者没有义务承担酒店内部信息错误造成的损失。如果价格在其官方网站上显示,并且他们允许交易完成,那么他们就有义务履行该价格。 我已向智利国家消费者服务局(SERNAC)投诉,但得到的回复并不令人满意。遗憾的是,他们提出的解决方案既无法解决问题,也达不到最低的商业责任标准。 我撰写此评论是为了让其他消费者在预订前有所了解。
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