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Homero Ortega
4.5
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375点评
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Homero Ortega景点点评
“
并非 100% 客户满意度保证
”
我在 2016 年购买了一顶 Homero Ortega 巴拿马帽。我非常欣赏它的款式和工艺,但它终于磨损了,所以我决定上个月买一顶新的。不幸的是,旧帽子没有命名帽檐内帽子的款式。当我去网站时,我发现Eshop页面上Gentlemen's Classics帽子的描述都说是白色的。所有帽子显然都不是白色的,也没有模型能够对尺寸/款式做出可比较的预测。根据图片,我相信我选择了与之前相同的风格。当帽子到达时,款式或颜色不一样。由于他们声称有100%的客户满意度保证,所以我礼貌地给客服发了邮件,要求将帽子换成我真正感兴趣的帽子。客服回复说他们的退货政策不接受国际客户的退货。我什至没有被问及是否承担运费(我愿意这样做)。在我看来,这并不是 100% 的客户满意度保证。买家要小心。由于网站上缺乏信息/上下文,您可能无法判断您订购的是什么,并且除非您在厄瓜多尔,否则您的退货将不会被接受。这是一次不幸的经历,因为他们的帽子确实是一个很棒的产品,但在我看来,糟糕的客户服务超过了产品质量。
“
家可悲
”
令人遗憾的欢迎! 我一生中从未有过这样的经历。令人难以置信的屈尊和不尊重。 我们是一个由 4 名成年人组成的私人团体(西班牙语说得很好),其中一人在基多的商业区生活和工作(只是为了位置) 当我们在关门前一段时间到达时,确实如此,非常紧张的接待员告诉我们,商店很快就会关门,同时让我们进去......我坚持......! 然后,我们与来自扶轮社的一小群受过很多课程和教育的人一起跟随参观,期间我们向您解释制造过程。 团里的一位绅士非常好心地要求导游重新出发去美国,解释是因为访问才刚刚开始,但导游假装逃避要求时就采取了行动...... 紧张气氛是显而易见的,而快速的访问最终到达了商店...... 然后开始恐怖,第四维度,一个不真实的世界...... 我答应给朋友带一顶来自这所房子的帽子,我确实这么做了,但真的充满了愤怒和沮丧。 在这样的房子里缺乏教育是令人无法忍受的。 这是一个先验的好地方,有非常好的作品,但我们没有机会欣赏。 一次非常悲伤的经历...
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1
Tripadvisor用户
发布于: 海外
非常有趣的商店,博物馆以及历史
情侣游
从市中心乘坐出租车一会就能到达赫奥尔特加工厂。他们免费让你游览整个加工厂,会让你了解到好多有用的信息,时间不是很长所以不会无聊。帽子店非常棒,里面有好多可爱的帽子,你可以免费试戴,还可以和那些工作不忙的工作人员玩耍。我们买了两个帽子,都比较满意。著名的巴拿马草帽100%是属于厄瓜多尔人的。为什么这么叫呢,因为来自厄瓜多尔的工人带着这种帽子在运河上工作,西奥多·罗斯福参观了运河工程的时候,看到了这些工人把这些帽子成为巴拿马帽,这是一个真正的谬误。
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撰写日期:2016-05-27
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor 的观点。
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