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American Airlines Admirals Club
3.6
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52点评
南旧金山排名第 3 的景点玩乐 (共 25 个)
机场休息室
American Airlines Admirals Club景点点评
“
1号航站楼的休息室很不错。
”
1号航站楼的贵宾休息室干净明亮,服务人员也很友好。食物还可以。
“
前台态度恶劣
”
休息室本身环境不错,但前台那位女士的态度极其恶劣,令人震惊。我年迈的父亲乘坐头等舱国际航班来参加一个癌症讲座,他们不仅不让他进入休息室,还态度极其恶劣,对他不理不睬。他刚刚经历了12小时的飞行,接下来还要搭乘另一个5小时的航班,而且航班严重延误。我们真心希望他能好好休息,也想尽快解决休息室的问题。我和配偶打电话询问情况,但工作人员只跟我们说了不到一分钟就敷衍了事。我们联系了美国航空的客服,他们说凭他父亲的头等舱机票,没有任何理由不让他进入。我们前后说法不一,还没来得及弄明白是怎么回事,前台就摆出一副我们浪费时间的样子,开始无视我们。我们只是希望他们能给予我们最基本的礼貌,但他们却连这点都没有。她拒绝告诉我她的名字,可能是怕惹麻烦。我们对美国航空旧金山机场休息室的前台服务非常失望。
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