入驻流程管理
入驻注意事项
目前由于国家信息安全的要求,Tripadvisor分为国际站点及中国站点。两个站点的用户信息无法同步,内容信息会同步。因此请在两个站点分别注册账号使用。
- 国际站点网址为:www.tripadvisor.com ;cn.tripadvisor.com 为中文国际版
- 国内站点网址为:tripadvisor.cn
因此,所有.COM为后缀的为国际版网页,.CN为后缀的为国内版,请避免混淆。
国际版业主中心入驻流程
Step 1:地点未在Tripadvisor收录(若已收录请忽略此步)
Tips:
- 进行收录前请注册并登录Tripadvisor账号,否则系统无法受理。收录成功后,会在48小时内收到“收录成功”邮件通知,请注意查收。(如收件箱未找到邮件,请在垃圾邮件里查找。)
- 地点收录完成后会在两周左右同步到Tripadvisor全球各个语言网站,无需再次单独申领,切勿多人重复申请,可能会导致有多个不同页面。
- 地点收录后需等待1-3个工作日上线页面,页面上线后才可申请业主中心。
- 筹开酒店请在酒店正式开业后再进行申请。
Step 2:地点已在Tripadvisor收录后,请登录您的账号
- 登录cn.tripadvisor.com(此为国际版),点击右上角登录个人账号

- 勾选方框,确认非机器人身份。
- 点击下方“电子邮箱登录”准备账号注册;若已有账号,请直接填写邮箱密码进行登录。

Step 3:找到并申领地点专属详情页
- 登陆后下拉至 https://cn.tripadvisor.com/页面底部
- 点击“企业”进入业主中心申领页面

- 填写地点所在城市及地点名称,找到您的商户页面
- 核实地点名称无误后,点击“搜索”进行认领

Step 4:填写相关信息,验证身份信息认领
- 在填写完相关信息后,可选择信用卡验证方式,由于境外电话的管制情况,目前使用国际信用卡来作为验证是最快的一种方式。信用卡仅作为验证信用良好, 不会收取任何费用。
- 如酒店没有国际信用卡来使用验证。请发送酒店中英文名,链接,及酒店营业执照到邮箱 crm_china@tripadvisor.cn 工作人员会帮助您进行手动验证,请允许处理时间为1-3天内。

Step 5:认领完成后,进入国际版业主管理中心并使用
- 您在tripadvisor.com 的主页中点击头像出现账户内容 。
- 点击“我的企业”或英文版 "My business" 进入业管理中心。
- 您可以在此国际版业主中心回复多语言客评、管理页面展示信息及图片等。

国内版业主中心入驻管理流程
Step 1:登录主页,搜索框找到自己的酒店,并登录个人账号
注:如无账号,请申请新账号,建议管理员使用公司邮箱,或是更加建议申请一个公共邮箱,以免因为替换人员而导致忘记账号密码

Step 2:找到详情页,点击名字旁的“认领”字样

Step 3:进入表单,填写相关信息,提交审核
所需材料:
- 管理人员企业在职证明,并加盖公章;
- 公司营业执照复印件及法人身份证明 。
注意事项:
- 建议管理人员使用酒店公用邮箱注册,并保留 。
- 审核时间一般为1-2天内会审核通过 。
沪公网安备31010502005427号