下载App
资质规则
旅行
账户
Erine L
Mariage
Golf du Bassin Bleu的点评
点评：On s’est marié récemment, la salle a été réservé depuis 2024.
Si l’on doit juger la salle, elle est vraiment incroyable, la vue permet de rendre le moment exceptionnel. Le site offre la possibilité de faire l’apéro en extérieur avec la mise en place de guirlande rendant le moment très beau.
Cependant, j’ai été très déçue des commerciales.
Deux semaines avant le mariage je découvre par le biais d’un ami que ma salle sera utilisée le jour j pour faire manger les golfeurs (sur la piste de danse) personne ne m’a prévenu. Je décide d’appeler la commerciale pour vérifier et effectivement ça sera le cas. De plus, pendant le service du midi le DJ ne peut pas venir s’installer. Je lui fais comprendre que j’ai réservé la salle et que ce n’était pas convenu comme cela. Elle me dit qu’il y a eu un sinistre l’an dernier donc elle utilise la salle pour faire manger les gens. Discours quelques peu contradictoire quand elle dit à ma mère par téléphone que « ça fait 4 ans qu’on fonctionne comme ça je vois pas le problème » donc finalement c’est pas vraiment le sinistre de l’an dernier …
Quand je fais un mail pour demander une compensation on m’envoie bouler et par téléphone elle ose me dire « vous avez un petit mariage à peine 12-13 tables je vois pas le problème » de façon très hautaine.
De plus, je cite « la salle est mise à votre disposition à 7h mais vous avez réservé uniquement pour la soirée donc à partir de 15 ». Petit rappel : À 15h les golfeurs étaient encore entrain de fumer dans la salle et les tables deg pas débarrasser étaient encore là .. je dis ça je dis rien.
N’ayant eu aucun arrangement je laisse couler et je me marie .. j’ai bien compris que le concept c’est de se faire de l’argent sur le dos des gens … À 4147€ la salle elle n’est absolument « privatisée » comme le dit leur « brochure » et d’ailleurs dans leur CGDV rien n’est dit non plus pour la réservation pour 15h, il y est uniquement écrit « mise à disposition à 7h ». Bref passons ..
Le jour-j, mes organisatrices lui demande d’enlever les tables et les golfeurs qui fument elle lève les yeux au ciel ..
puis mon pâtissier arrive pour livrer mon gâteau, il se gare tout en haut pour éviter les casses (l’histoire de 5min) il se fait agresser verbalement par un golfeur avec sa voiturette .. les organisatrices lui expliquent que c’est l’histoire de 5min juste déposer le gâteau dans la salle et il bouge le véhicule mais le golfeur n’a aucune patience et dit je cite « bouge ta voiture ou je te la raye de toute façon j’ai les moyens de le faire » le mec est tellement riche qu’il fait ce qu’il veut .. apparemment la patience ne s’achète pas.
Tout ces aléas m’ont dégoûtés de ce lieu si magnifique..
N’en parlons pas des commerciaux qui devraient réellement revoir leur façon de travailler .. un peu plus de sympathie aurait atténuer énormément de chose. Un « je comprends que ça n’était pas prévue comme cela je suis vraiment désolé mais ne vous inquiétez pas on veillera à ce que tout soit enlever à votre arrivée, etc » plutôt qu’un « c’est un petit mariage c’est quoi le problème ».
Si l’on doit juger la salle, elle est vraiment incroyable, la vue permet de rendre le moment exceptionnel. Le site offre la possibilité de faire l’apéro en extérieur avec la mise en place de guirlande rendant le moment très beau.
Cependant, j’ai été très déçue des commerciales.
Deux semaines avant le mariage je découvre par le biais d’un ami que ma salle sera utilisée le jour j pour faire manger les golfeurs (sur la piste de danse) personne ne m’a prévenu. Je décide d’appeler la commerciale pour vérifier et effectivement ça sera le cas. De plus, pendant le service du midi le DJ ne peut pas venir s’installer. Je lui fais comprendre que j’ai réservé la salle et que ce n’était pas convenu comme cela. Elle me dit qu’il y a eu un sinistre l’an dernier donc elle utilise la salle pour faire manger les gens. Discours quelques peu contradictoire quand elle dit à ma mère par téléphone que « ça fait 4 ans qu’on fonctionne comme ça je vois pas le problème » donc finalement c’est pas vraiment le sinistre de l’an dernier …
Quand je fais un mail pour demander une compensation on m’envoie bouler et par téléphone elle ose me dire « vous avez un petit mariage à peine 12-13 tables je vois pas le problème » de façon très hautaine.
De plus, je cite « la salle est mise à votre disposition à 7h mais vous avez réservé uniquement pour la soirée donc à partir de 15 ». Petit rappel : À 15h les golfeurs étaient encore entrain de fumer dans la salle et les tables deg pas débarrasser étaient encore là .. je dis ça je dis rien.
N’ayant eu aucun arrangement je laisse couler et je me marie .. j’ai bien compris que le concept c’est de se faire de l’argent sur le dos des gens … À 4147€ la salle elle n’est absolument « privatisée » comme le dit leur « brochure » et d’ailleurs dans leur CGDV rien n’est dit non plus pour la réservation pour 15h, il y est uniquement écrit « mise à disposition à 7h ». Bref passons ..
Le jour-j, mes organisatrices lui demande d’enlever les tables et les golfeurs qui fument elle lève les yeux au ciel ..
puis mon pâtissier arrive pour livrer mon gâteau, il se gare tout en haut pour éviter les casses (l’histoire de 5min) il se fait agresser verbalement par un golfeur avec sa voiturette .. les organisatrices lui expliquent que c’est l’histoire de 5min juste déposer le gâteau dans la salle et il bouge le véhicule mais le golfeur n’a aucune patience et dit je cite « bouge ta voiture ou je te la raye de toute façon j’ai les moyens de le faire » le mec est tellement riche qu’il fait ce qu’il veut .. apparemment la patience ne s’achète pas.
Tout ces aléas m’ont dégoûtés de ce lieu si magnifique..
N’en parlons pas des commerciaux qui devraient réellement revoir leur façon de travailler .. un peu plus de sympathie aurait atténuer énormément de chose. Un « je comprends que ça n’était pas prévue comme cela je suis vraiment désolé mais ne vous inquiétez pas on veillera à ce que tout soit enlever à votre arrivée, etc » plutôt qu’un « c’est un petit mariage c’est quoi le problème ».
翻译：我们最近结了婚，这个场地从2024年起就预订好了。
如果要评价这个场地的话，它真的棒极了——绝佳的景色让这一刻变得无比特别。现场还可以在户外举办鸡尾酒会，加上彩灯装饰后氛围更是美妙至极。
不过，我对那里的销售人员感到非常失望。婚礼前两周，我通过一位朋友得知，婚礼当天我的场地会被用来给高尔夫球手们用餐（就在舞池上），但没人提前通知我。我决定打电话给销售专员确认，结果确实如此。此外，中午服务时段DJ也无法前来布置。我向她说明我已经预订了场地，而原本的安排并非如此。她告诉我，去年发生了一场灾害，所以她现在用那个房间来给人们用餐。她的说辞有些自相矛盾：她在电话里对我母亲说“我们已经这样运作4年了，我不觉得有什么问题”，所以归根结底这并不是去年的那个糟糕事件……
当我发邮件要求赔偿时，他们直接无视我；而在电话里，她还以极其傲慢的语气对我说：“不过是个小婚礼而已，也就12-13桌客人，我不觉得有什么问题。”
此外，。我引用一下：“房间在7点起供您使用，但您只预订了晚上的时段，所以从15点开始才行。” 提醒一下：15点时，高尔夫球手们还在房间里抽烟，没清理的桌子也还摆在那儿……我说这些只是顺便提一下而已。
由于没有任何协商结果，我就顺其自然了，然后结婚了……我完全明白，他们的套路就是从人们身上赚钱……这个场地售价4147欧元，但根本算不上是他们“宣传册”中所说的“可完全私人定制”；事实上，在他们的通用服务条款里也完全没有关于15点预订的任何说明，上面只写着“早上7点开始提供使用”。算了，不谈这个了..
到了当天，我的策划人员要求她撤走桌子，而那些抽烟的高尔夫球手则让她翻了个白眼..
随后我的糕点师来送蛋糕了。他把车停在最上面，以免发生剐蹭（整个过程也就5分钟）。结果他遭到了一名开着高尔夫球车的人言语上的辱骂……活动主办方向他解释，只需要5分钟把蛋糕送到厅里就行了，之后他就可以把车开走。但那个高尔夫球手毫无耐心，原话是：“把车挪开，不然我就把车划花。反正我有钱这么做。”这家伙有钱到可以为所欲为……看来耐心这东西是买不来的。所有这些状况让我对这个如此美丽的地方感到厌烦了..
更别提那些销售人员了，他们真的应该重新审视自己的工作方式.. 多一点同理心就能避免很多问题。应该说“我明白事情并非如预期那样，真的很抱歉，但请放心，我们会在您抵达时把一切清理干净”之类的话，而不是“只是个小型婚礼而已，有什么问题呢”。
如果要评价这个场地的话，它真的棒极了——绝佳的景色让这一刻变得无比特别。现场还可以在户外举办鸡尾酒会，加上彩灯装饰后氛围更是美妙至极。
不过，我对那里的销售人员感到非常失望。婚礼前两周，我通过一位朋友得知，婚礼当天我的场地会被用来给高尔夫球手们用餐（就在舞池上），但没人提前通知我。我决定打电话给销售专员确认，结果确实如此。此外，中午服务时段DJ也无法前来布置。我向她说明我已经预订了场地，而原本的安排并非如此。她告诉我，去年发生了一场灾害，所以她现在用那个房间来给人们用餐。她的说辞有些自相矛盾：她在电话里对我母亲说“我们已经这样运作4年了，我不觉得有什么问题”，所以归根结底这并不是去年的那个糟糕事件……
当我发邮件要求赔偿时，他们直接无视我；而在电话里，她还以极其傲慢的语气对我说：“不过是个小婚礼而已，也就12-13桌客人，我不觉得有什么问题。”
此外，。我引用一下：“房间在7点起供您使用，但您只预订了晚上的时段，所以从15点开始才行。” 提醒一下：15点时，高尔夫球手们还在房间里抽烟，没清理的桌子也还摆在那儿……我说这些只是顺便提一下而已。
由于没有任何协商结果，我就顺其自然了，然后结婚了……我完全明白，他们的套路就是从人们身上赚钱……这个场地售价4147欧元，但根本算不上是他们“宣传册”中所说的“可完全私人定制”；事实上，在他们的通用服务条款里也完全没有关于15点预订的任何说明，上面只写着“早上7点开始提供使用”。算了，不谈这个了..
到了当天，我的策划人员要求她撤走桌子，而那些抽烟的高尔夫球手则让她翻了个白眼..
随后我的糕点师来送蛋糕了。他把车停在最上面，以免发生剐蹭（整个过程也就5分钟）。结果他遭到了一名开着高尔夫球车的人言语上的辱骂……活动主办方向他解释，只需要5分钟把蛋糕送到厅里就行了，之后他就可以把车开走。但那个高尔夫球手毫无耐心，原话是：“把车挪开，不然我就把车划花。反正我有钱这么做。”这家伙有钱到可以为所欲为……看来耐心这东西是买不来的。所有这些状况让我对这个如此美丽的地方感到厌烦了..
更别提那些销售人员了，他们真的应该重新审视自己的工作方式.. 多一点同理心就能避免很多问题。应该说“我明白事情并非如预期那样，真的很抱歉，但请放心，我们会在您抵达时把一切清理干净”之类的话，而不是“只是个小型婚礼而已，有什么问题呢”。
© 2026 Tripadvisor 版权所有。
部分照片由 VFM Leonardo 提供。
TripAdvisor公司对外部网站的内容一概不负责。优惠价格中不含税和其他费用。
ICP证：沪B2-20200433
沪ICP备20013175号
沪公网安备31010502005427号鹰程信息技术（上海）有限公司
