点评:Wir hatten insgesamt einen sehr schönen Aufenthalt in der Therme Erding und vergeben 4/5 Sterne. 🌴♨️
Die Therme an sich ist wirklich toll gemacht. Alles war größtenteils sauber, die Becken angenehm temperiert und auch die Angebote sowie die Saunen im Textilbereich haben uns sehr gefallen. Besonders die Vielfalt sorgt dafür, dass man locker einen oder mehrere Tage dort verbringen kann.
Auch die Rutschen waren super und haben richtig Spaß gemacht. Im Rutschenbereich war es allerdings teilweise etwas kühl, weshalb man zwischen den Rutschen doch schneller gefroren hat als gedacht.
Ein riesiges Lob geht an das Baywatch-Team im Wellenbad und Rutschenbereich sowie an das Vital-Team im Therme und Saunabereich. Alle Mitarbeiter dort waren unglaublich freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Besonders die Saunaaufgüsse waren echtes Highlight-Material. Manche mit Musik und richtig Showcharakter, andere ruhig und entspannend. Wirklich eine tolle Mischung und mit viel Leidenschaft umgesetzt. Da merkt man sofort, wer seinen Job gerne macht. 🔥
Was allerdings absolut unterirdisch war, war der komplette Gastronomiebereich, mit Ausnahme vom Ruff’s Burger Restaurant und den Poolbars. Der Großteil des Personals wirkte maximal lustlos, genervt und teilweise komplett ahnungslos darüber, was überhaupt verkauft wird. Freundlichkeit schien dort ein Fremdwort zu sein. Man hatte eher das Gefühl, unerwünscht zu sein, sobald man etwas bestellen wollte. Für die Preise, die dort aufgerufen werden, ist so ein Service schlichtweg peinlich. Während andere Bereiche der Therme mit Motivation und guter Laune glänzen, zieht die Gastro das Niveau massiv nach unten. So einen schlechten Service erlebt man inzwischen selbst in vielen Fast-Food-Läden nicht mehr. Da sollte dringend ausgemistet und neu geschult werden.
翻译:总的来说,我们在埃尔丁温泉浴场度过了非常愉快的时光,给它四星好评(满分五星)。🌴♨️
温泉浴场本身设施一流。大部分设施都很干净,泳池水温舒适宜人,我们非常喜欢这里丰富多样的服务项目以及纺织品区的桑拿房。如此之多的选择意味着您可以轻松地在这里待上一天或多天。
滑梯也很棒,非常有趣。不过,滑梯区有时会有点冷,所以我们在滑梯间隙比预期更快地感到寒冷。
非常感谢造浪池和滑梯区的“海滩救生员”团队,以及温泉浴场和桑拿区的“活力”团队。所有工作人员都非常友好、细心周到、乐于助人。桑拿浴体验是一大亮点。有些桑拿浴伴随着音乐,精彩纷呈,而另一些则宁静放松。各种服务完美融合,充满热情。您一眼就能看出谁热爱自己的工作。 🔥
然而,除了Ruff's Burger餐厅和泳池酒吧之外,整个餐饮服务区简直糟糕透顶。大多数员工看起来毫无热情,一副不耐烦的样子,有的甚至对自己卖的东西一无所知。友好待客似乎成了他们眼中的陌生概念。你一点餐就感觉不受欢迎。就他们收取的价格而言,这样的服务简直令人尴尬。水疗中心的其他区域都充满活力,令人愉悦,但糟糕的餐饮服务却大大拉低了整体水平。现在,即使在很多快餐店,你也很难遇到这么差的服务了。他们急需彻底整顿和重新培训。