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Anne H
Massiver Rattenbefall - VORSICHT!!!
Schloß Dankern的点评
点评：Wir sind gerade zum wiederholten Male in Dankern zu Gast.
Diesmal ist das letzte Mal!
Im Bereich der Wald- und Landhäuser gibt es einen MASSIVEN Rattenbefall. Die Ratten springen um die Mülltonnen, halten sich in den Mülltonnen auf und spazieren auch fröhlich über unsere Terrasse.
Wir haben den Mangel sofort gemeldet. Eine Lösung (Umzug) wurde uns nicht angeboten. Wir haben auch keine einzige der angeblich aufgestellten Fallen gesehen. Keine Kulanz, keine Rückerstattung, denn wir reisen deshalb vorzeitig ab. Ratten auf der Terrasse, Ratten die mich anspringen, wenn ich Müll wegbringe und die durch geöffnete Fenster ohne Fliegengitter problemlos ins Haus kämen brauche ich nicht. Nachdem wir mehrfach an der Rezeption waren und auch um ein Gespräch mit der Betriebsleitung gebeten hatten, welches man uns verweigert hat, hat man uns eine Standardmail gesendet, dass man Waldtiere akzeptieren muss, wenn man in einem Waldgebiet ein Ferienhaus bucht….soviel zu den Standardantworten des Ferienzentrums hier bei Tripadvisor, man solle sich doch melden…
Ratten sind meldepflichtiges (!) Ungeziefer. Ratten übertragen Krankheiten. Laut der Stadt ist der Befall seit Monaten bekannt. Passiert ist scheinbar nichts.
Es ist einfach nur ekelhaft und wir sind sprachlos, wie man so nachlässig mit sowas umgehen kann.
Wir werden den Befall weiteren Behörden melden.
Diesmal ist das letzte Mal!
Im Bereich der Wald- und Landhäuser gibt es einen MASSIVEN Rattenbefall. Die Ratten springen um die Mülltonnen, halten sich in den Mülltonnen auf und spazieren auch fröhlich über unsere Terrasse.
Wir haben den Mangel sofort gemeldet. Eine Lösung (Umzug) wurde uns nicht angeboten. Wir haben auch keine einzige der angeblich aufgestellten Fallen gesehen. Keine Kulanz, keine Rückerstattung, denn wir reisen deshalb vorzeitig ab. Ratten auf der Terrasse, Ratten die mich anspringen, wenn ich Müll wegbringe und die durch geöffnete Fenster ohne Fliegengitter problemlos ins Haus kämen brauche ich nicht. Nachdem wir mehrfach an der Rezeption waren und auch um ein Gespräch mit der Betriebsleitung gebeten hatten, welches man uns verweigert hat, hat man uns eine Standardmail gesendet, dass man Waldtiere akzeptieren muss, wenn man in einem Waldgebiet ein Ferienhaus bucht….soviel zu den Standardantworten des Ferienzentrums hier bei Tripadvisor, man solle sich doch melden…
Ratten sind meldepflichtiges (!) Ungeziefer. Ratten übertragen Krankheiten. Laut der Stadt ist der Befall seit Monaten bekannt. Passiert ist scheinbar nichts.
Es ist einfach nur ekelhaft und wir sind sprachlos, wie man so nachlässig mit sowas umgehen kann.
Wir werden den Befall weiteren Behörden melden.
翻译：我们又一次作为客人入住了Dankern的旅舍。
这次是最后一次了！
在木屋及乡村别墅区域，鼠患极其严重。老鼠在垃圾桶周围跳来跳去，还待在垃圾桶里，甚至兴高采烈地在我们的露台上闲逛。
我们立刻报告了这一问题。但对方并未提出任何解决办法（比如让我们搬走）。我们也根本没见到任何据称已设置的捕鼠器。既没有通融，也没有退款。因为我们要提前离开了。我可不需要露台上有老鼠，不需要我在倒垃圾时有老鼠朝我扑过来，也不需要那些能轻易透过没有防蚊网的窗户进入屋内的老鼠。我们多次前往前台，还请求与酒店经理面谈，但均遭拒绝。后来他们给我们发了一封标准回复邮件，称既然在森林地带预订了度假屋，就必须接受林中动物的存在……关于Tripadvisor上这家度假中心的那些标准回复——让我们联系他们吧……
老鼠属于必须上报的（！）害虫。它们会传播疾病。据市政府称，鼠患问题数月前就已为人所知。但似乎什么措施都没采取。
这实在令人作呕，我们简直难以置信居然有人能对这种事如此敷衍了事。
我们会向其他相关部门举报此次鼠患情况。
这次是最后一次了！
在木屋及乡村别墅区域，鼠患极其严重。老鼠在垃圾桶周围跳来跳去，还待在垃圾桶里，甚至兴高采烈地在我们的露台上闲逛。
我们立刻报告了这一问题。但对方并未提出任何解决办法（比如让我们搬走）。我们也根本没见到任何据称已设置的捕鼠器。既没有通融，也没有退款。因为我们要提前离开了。我可不需要露台上有老鼠，不需要我在倒垃圾时有老鼠朝我扑过来，也不需要那些能轻易透过没有防蚊网的窗户进入屋内的老鼠。我们多次前往前台，还请求与酒店经理面谈，但均遭拒绝。后来他们给我们发了一封标准回复邮件，称既然在森林地带预订了度假屋，就必须接受林中动物的存在……关于Tripadvisor上这家度假中心的那些标准回复——让我们联系他们吧……
老鼠属于必须上报的（！）害虫。它们会传播疾病。据市政府称，鼠患问题数月前就已为人所知。但似乎什么措施都没采取。
这实在令人作呕，我们简直难以置信居然有人能对这种事如此敷衍了事。
我们会向其他相关部门举报此次鼠患情况。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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