点评:A seguito della cancellazione del volo aereo, sono stato costretto a rientrare in Italia da Parigi via treno. In attesa della coincidenza per l’Italia, ho dovuto trascorrere 6 ore presso la stazione ferroviaria di Ginevra, dalle ore 23,30 del 5 gennaio alle ore 05:27 del 6 gennaio 2026.
Durante questo lungo periodo di attesa, la stazione offriva esclusivamente una sala d’attesa fredda e assolutamente inadeguata, a fronte di una temperatura esterna di circa –10 °C. Nonostante il continuo movimento dei treni, la stazione era di fatto priva di qualsiasi servizio essenziale: toilette chiuse, totale assenza di punti di ristoro e nessuna assistenza ai viaggiatori.
È francamente inaccettabile che una stazione internazionale come quella di Ginevra, per di più in Svizzera, non garantisca servizi minimi di accoglienza e comfort, soprattutto in condizioni climatiche estreme. L’esperienza vissuta è risultata nettamente peggiore rispetto a quella offerta da molte stazioni italiane, smentendo clamorosamente le aspettative di efficienza e qualità che ci si aspetterebbe da un’infrastruttura di questo livello.
翻译:由于航班取消,我被迫从巴黎乘火车返回意大利。在等待转机期间,我从2026年1月5日晚上11:30到1月6日凌晨5:27在日内瓦火车站滞留了六个小时。
在这漫长的等待中,车站只有一个寒冷且设施简陋的候车室,室外温度约为零下10摄氏度。尽管列车络绎不绝,车站却几乎没有任何基本服务:洗手间关闭,没有任何餐饮供应,也没有人为乘客提供帮助。
坦白说,像日内瓦这样的国际火车站,尤其是在瑞士,竟然无法提供基本的接待和舒适服务,尤其是在极端天气条件下,这令人无法接受。这种体验远逊于许多意大利火车站,严重辜负了人们对这种级别基础设施应有的效率和质量的期望。