点评:Sono stato allo Sportler di Silea a inizio mese per il prossimo acquisto di 2 bici e un paio di scarpe. Premetto che 3 anni fa avevo acquistato una Cannondale Supesix facendo una recensione positiva al negozio ed all'operatore Vanni che mi aveva seguito. Questa volta entro ed inizio guardare le scarpe per bici da corsa strada. Rimango li 15 minuti a guardare cercando un contatto visivo con qualche commesso ma nessuno mi ha "visto". Improvvisamente arriva un signore e Vanni con estrema premura lo saluta e si mette a sua disposizione. A me nessuno aveva dedicato un briciolo di attenzione. Mi avvicino a Vanni dicendo se posso chiedere un'informazione al volo di un secondo e mi risponde in modo infastidito "non vede che"sono con un cliente? (volevo solo domandare se le scarpe erano solo quelle in esposizione). Me ne sono andato e ho provveduto a comperare un paio di Sidi Full Carbon in altro negozio. Successivamente ho mandato mail per una richiesta di acquisto di una bici (di valore) ma nessuno mi ha risposto. Che differenza rispetto a 3 anni fa!!
翻译:本月初,我去了西莱亚的Sportler店,打算购买两辆自行车和一双跑鞋。事先说明一下,三年前我曾在那里购买了一辆Cannondale Supesix,当时我对这家店以及接待我的店员Vanni给予了好评。这次我进店后就开始挑选公路车鞋。我在那里看了15分钟,试图与店员进行眼神交流,但完全没人“注意到”我。突然,一位先生走了进来,万尼立刻殷勤地向他问好,并随时听候差遣。而我则完全没得到任何人的留意。我走近万尼,问他能否快速帮我打听个小信息,他却不耐烦地答道:“没看到我正在接待客人吗?”(其实我只是想问问展柜里的鞋子是不是仅此几双而已。)于是我离开了,后来在另一家店买到了一双Sidi全碳板鞋。随后我发邮件去询问购买一辆(价值不菲的)自行车的事宜,但没人回复我。和3年前相比,真是天差地别啊!!