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Giaele R
PESSIMA ESPERIENZA
La Perla Nera的点评
点评：Doveva essere una bella giornata, ma è iniziata subito nel peggiore dei modi.
Arriviamo a Porto Arturo per ritirare il gommone già pagato online. A bordo ci viene detto di uscire dal porticciolo a remi, attraverso un’insenatura stretta, bassa e piena di scogli. Con noi c’è lo skipper, che di solito si occupa delle manovre, ma il proprietario Stefano decide improvvisamente che dobbiamo farlo noi. Dalla banchina urla indicazioni confuse creando solo caos: risultato inevitabile, il gommone urta uno scoglio e si danneggia.
Da lì in poi la linea è chiara: per lui il danno è nostro e dobbiamo pagare. Peccato che, come da contratto che lui stesso cita, la responsabilità è di chi governa l’imbarcazione. In quel momento a bordo c’era lo skipper, mentre lui dalla banchina continuava a dare ordini contraddittori.
Alla nostra obiezione reagisce in modo aggressivo: o accettiamo o possiamo anche scendere, ma senza rimborso.
Decidiamo di proseguire per non rovinare del tutto la giornata. A metà giro dell’isola il gommone ZAR 47 si ferma e non riparte più. Restiamo oltre un’ora fermi, finché riusciamo a ripartire grazie allo skipper, disponibile al telefono e pronto a intervenire.
A quel punto perdiamo completamente fiducia e rientriamo quasi due ore prima. Ci viene proposto un altro mezzo, ma l’esperienza è ormai chiusa.
Chiediamo di chiarire il danno iniziale che ci stimano di 150€, ma il proprietario si nega. Dopo varie chiamate e una nuova scenata, si presenta e trattiene direttamente i 200€ di caparra in contanti.
Abbiamo poi scoperto che esperienze simili non sono isolate.
Proprietario scorretto e maleducato. SCONSIGLIAMO VIVAMENTE.
Non fatevi ingannare dai prezzi online: nel migliore dei casi rischiate un’avaria in mare, nel peggiore di essere trattati così e pagare molto più del previsto.
Arriviamo a Porto Arturo per ritirare il gommone già pagato online. A bordo ci viene detto di uscire dal porticciolo a remi, attraverso un’insenatura stretta, bassa e piena di scogli. Con noi c’è lo skipper, che di solito si occupa delle manovre, ma il proprietario Stefano decide improvvisamente che dobbiamo farlo noi. Dalla banchina urla indicazioni confuse creando solo caos: risultato inevitabile, il gommone urta uno scoglio e si danneggia.
Da lì in poi la linea è chiara: per lui il danno è nostro e dobbiamo pagare. Peccato che, come da contratto che lui stesso cita, la responsabilità è di chi governa l’imbarcazione. In quel momento a bordo c’era lo skipper, mentre lui dalla banchina continuava a dare ordini contraddittori.
Alla nostra obiezione reagisce in modo aggressivo: o accettiamo o possiamo anche scendere, ma senza rimborso.
Decidiamo di proseguire per non rovinare del tutto la giornata. A metà giro dell’isola il gommone ZAR 47 si ferma e non riparte più. Restiamo oltre un’ora fermi, finché riusciamo a ripartire grazie allo skipper, disponibile al telefono e pronto a intervenire.
A quel punto perdiamo completamente fiducia e rientriamo quasi due ore prima. Ci viene proposto un altro mezzo, ma l’esperienza è ormai chiusa.
Chiediamo di chiarire il danno iniziale che ci stimano di 150€, ma il proprietario si nega. Dopo varie chiamate e una nuova scenata, si presenta e trattiene direttamente i 200€ di caparra in contanti.
Abbiamo poi scoperto che esperienze simili non sono isolate.
Proprietario scorretto e maleducato. SCONSIGLIAMO VIVAMENTE.
Non fatevi ingannare dai prezzi online: nel migliore dei casi rischiate un’avaria in mare, nel peggiore di essere trattati così e pagare molto più del previsto.
翻译：本该是美好的一天，却以最糟糕的方式拉开了序幕。
我们抵达阿图罗港，准备取回在线付款买下的橡皮艇。上船后，有人吩咐我们划着船离开小港口，穿过一条狭窄、水浅且布满礁石的海湾。随行的有平时负责操作的船长，但船主斯特凡诺突然决定由我们亲自操作。他在码头上大声喊出混乱不堪的指示，只造成了一片混乱：结果也就不言而喻了。橡皮艇撞上了礁石，从而受损。
从那时起，他的立场就很明确：他认为损失应由我们承担，我们必须付款。可惜的是，根据他自己所引用的合同条款，责任在于船只的操控者。当时船上正有船长在掌舵，而他却在码头上不断发出互相矛盾的指令。
面对我们的异议，他反应很有攻击性：要么接受条件，要么就下船，但不会有任何退款。我们决定继续行程，以免毁掉一整天的兴致。在环岛行至一半时，ZAR 47号橡皮艇突然停下，再也无法启动。我们停滞了一个多小时，直到船长通过电话提供帮助并出面干预后，船只才重新启动。
此时我们完全失去了信心，于是提前近两小时返回。虽然有人提议为我们安排另一艘船，但这次体验已然宣告结束。
我们要求对方说明最初估算的150欧元维修费用，但船主予以拒绝。在多次打电话以及又一次争吵之后，他现身了，并直接扣下了200欧元的现金押金。
后来我们发现，类似的情况并非个例。
这个房东不诚实且毫无礼貌。我们强烈不建议选择他。
切勿被网上的价格所迷惑：运气好的话，你只会遭遇船只故障；运气不好则会遭遇这样的对待，并付出远超出预期的费用。
我们抵达阿图罗港，准备取回在线付款买下的橡皮艇。上船后，有人吩咐我们划着船离开小港口，穿过一条狭窄、水浅且布满礁石的海湾。随行的有平时负责操作的船长，但船主斯特凡诺突然决定由我们亲自操作。他在码头上大声喊出混乱不堪的指示，只造成了一片混乱：结果也就不言而喻了。橡皮艇撞上了礁石，从而受损。
从那时起，他的立场就很明确：他认为损失应由我们承担，我们必须付款。可惜的是，根据他自己所引用的合同条款，责任在于船只的操控者。当时船上正有船长在掌舵，而他却在码头上不断发出互相矛盾的指令。
面对我们的异议，他反应很有攻击性：要么接受条件，要么就下船，但不会有任何退款。我们决定继续行程，以免毁掉一整天的兴致。在环岛行至一半时，ZAR 47号橡皮艇突然停下，再也无法启动。我们停滞了一个多小时，直到船长通过电话提供帮助并出面干预后，船只才重新启动。
此时我们完全失去了信心，于是提前近两小时返回。虽然有人提议为我们安排另一艘船，但这次体验已然宣告结束。
我们要求对方说明最初估算的150欧元维修费用，但船主予以拒绝。在多次打电话以及又一次争吵之后，他现身了，并直接扣下了200欧元的现金押金。
后来我们发现，类似的情况并非个例。
这个房东不诚实且毫无礼貌。我们强烈不建议选择他。
切勿被网上的价格所迷惑：运气好的话，你只会遭遇船只故障；运气不好则会遭遇这样的对待，并付出远超出预期的费用。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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