点评:vergonzoso , falta de formalidad total
, falta de empatía hay que ser muy cara dura , el caso es que contrate una visita guiada con un tal javi que debe ser el dueño del negocio para 40 personas unos meses antes después de llamar decenas de veces conseguí contactar con él reservé la visita para unos meses después cuando se fue acercando la fecha intenté contactar para dejar cerrado tema de horarios y tal bueno pues más de 20 días llamando enviando mensajes no recibí contestación ninguna solo una vez que me contestó en 10 minutos te llamo y todavía estoy esperando , finalmente tuve que buscar un plan alternativo para las 40 personas deprisa y corriendo hablando con más gente de la me comentaron que lo hace muy a menudo que va dejando por ahí a la gente tirada así que antes de reservar nada tenerlo en cuenta por qué os podéis ver en la
misma situacion que yo .
翻译:太丢人了,完全缺乏职业素养。
完全没有同理心;真是厚颜无耻。几个月前,我通过一个叫Javi的人预订了一个40人的导览团,他应该是这家公司的老板。打了几十个电话,我才终于联系上他。我预订的是几个月后的行程。随着日期临近,我试图联系他敲定行程安排等细节。结果,打了20多天电话,发了无数条信息,他却杳无音信。他只回复过一次:“我10分钟后给你回电话”,然后我就一直等到现在。最后,我不得不赶紧为这40个人另找一个替代方案。我和其他人聊过,他们告诉我他经常这样,把人晾在一边。所以,在预订任何东西之前,请务必记住这一点,因为你们很可能也会遇到和我一样的情况。