下载App
资质规则
旅行
账户
g s
Slechte ervaring!
Bowling Stones Antwerpen的点评
点评：Ik beoordeel de klantvriendelijkheid helaas als zeer slecht.
Wij waren vandaag met een groep van 38 personen aanwezig om te bowlen en werden al in de eerste minuut geconfronteerd met een verplichte consumptie. Dat was bij ons niet bekend.
Los van de regel zelf, was vooral de manier waarop wij werden aangesproken niet passend. Er werd direct gedreigd dat de spellen zouden worden stopgezet als we niets zouden bestellen. Dat voelt niet als gastvrijheid, zeker niet tegenover een grote groep die speciaal uit Nederland was gekomen om hier een leuke middag te hebben.
Als er sprake is van een verplichte consumptie, dan mag dat duidelijker vooraf worden gecommuniceerd. Het staat blijkbaar op de deur, maar die is niet van afstand zichtbaar, zeker niet wanneer je met een groep aankomt.
Ik wil graag positief blijven en niet denken dat het te maken had met het feit dat wij een diverse groep waren, met onder andere vrouwen met hoofddoek. Maar de manier van benaderen voelde onvriendelijk en respectloos.
De klant blijft de koning. Met respect aanspreken zou vanzelfsprekend moeten zijn!
Wij waren vandaag met een groep van 38 personen aanwezig om te bowlen en werden al in de eerste minuut geconfronteerd met een verplichte consumptie. Dat was bij ons niet bekend.
Los van de regel zelf, was vooral de manier waarop wij werden aangesproken niet passend. Er werd direct gedreigd dat de spellen zouden worden stopgezet als we niets zouden bestellen. Dat voelt niet als gastvrijheid, zeker niet tegenover een grote groep die speciaal uit Nederland was gekomen om hier een leuke middag te hebben.
Als er sprake is van een verplichte consumptie, dan mag dat duidelijker vooraf worden gecommuniceerd. Het staat blijkbaar op de deur, maar die is niet van afstand zichtbaar, zeker niet wanneer je met een groep aankomt.
Ik wil graag positief blijven en niet denken dat het te maken had met het feit dat wij een diverse groep waren, met onder andere vrouwen met hoofddoek. Maar de manier van benaderen voelde onvriendelijk en respectloos.
De klant blijft de koning. Met respect aanspreken zou vanzelfsprekend moeten zijn!
翻译：很遗憾，我对这里的客户服务评价非常差。
我们一行38人今天来打保龄球，一开始就被告知必须点饮料。我们事先并不知情。
除了这条规定本身，他们对待我们的态度也极其不妥。他们威胁说，如果我们不点饮料，游戏就停止。这种做法让人感觉很不友好，尤其对于我们这群特地从荷兰来这里享受下午时光的人来说。
如果规定必须点饮料，就应该提前更清楚地告知。虽然门口贴着告示，但从远处根本看不清，尤其是我们一行人来的时候。
我想保持客观，不认为是因为我们这群人比较多元化，包括戴头巾的女士，所以才这样。但这种做法确实让人感觉不友好、不尊重人。
顾客至上。尊重顾客应该是理所当然的！
我们一行38人今天来打保龄球，一开始就被告知必须点饮料。我们事先并不知情。
除了这条规定本身，他们对待我们的态度也极其不妥。他们威胁说，如果我们不点饮料，游戏就停止。这种做法让人感觉很不友好，尤其对于我们这群特地从荷兰来这里享受下午时光的人来说。
如果规定必须点饮料，就应该提前更清楚地告知。虽然门口贴着告示，但从远处根本看不清，尤其是我们一行人来的时候。
我想保持客观，不认为是因为我们这群人比较多元化，包括戴头巾的女士，所以才这样。但这种做法确实让人感觉不友好、不尊重人。
顾客至上。尊重顾客应该是理所当然的！
© 2026 Tripadvisor 版权所有。
部分照片由 VFM Leonardo 提供。
TripAdvisor公司对外部网站的内容一概不负责。优惠价格中不含税和其他费用。
ICP证：沪B2-20200433
沪ICP备20013175号
沪公网安备31010502005427号鹰程信息技术（上海）有限公司
