点评:Je ne critique pas du tout la qualité des soins, mais le planning : je suis censée avoir une cure de 18 jours avec 6 soins par jour et 9 massages spécifiques.
La première semaine, faute de place, il me manque 12 soins.
Au total sur les trois semaines il va manquer 21 soins.
J’ai fait 1100 km pour venir à Balaruc, je trouve inadmissible de ne pas avoir la totalité des soins.
De plus, la sécurité sociale exige une présence six jours sur sept chaque semaine et de réaliser tous les soins, sinon il n’y a pas de prise en charge.
Alors je ne comprends pas pourquoi les termes de Balaruc se permettent de simplifier les soins prescrits par le médecin thermaliste.
Autre point noir : les 2h30 d’attente le premier jour pour être mal reçu afin d’obtenir son planning. Pourtant j’avais tout les documents et vu le médecin thermal avant. Seul réconfort : on peut prendre un café sur place au rez de chaussée pour patienter.
翻译:我并非批评疗程质量,而是质疑疗程安排:我原本应该接受为期18天的疗程,每天6次理疗和9次特定按摩。
第一周,由于预约名额有限,我错过了12次理疗。
三周下来,我将错过21次理疗。
我跋涉1100公里来到巴拉鲁克,却无法接受全部理疗,这实在令人难以接受。
此外,社保要求每周至少到场六天,并完成所有疗程;否则,将无法获得报销。
因此,我不明白巴拉鲁克水疗中心管理方为何可以随意简化水疗医生制定的疗程。
另一个主要问题是:第一天我等了两个半小时,而且工作人员态度恶劣,仅仅是为了拿到我的疗程安排。然而,我携带了所有必要的文件,并且事先已经见过水疗医生。唯一的安慰是:你可以在一楼喝杯咖啡一边等。