点评:El día 1/02/24 he realizado una compra de reforma online pagándola al completo. En el mismo día me ha llegado correo electrónico con la confirmación y las fechas de entrega, la primera, el día 5/02 y otro paquete el día 6/02. El primer paquete me ha llegado sin ningún problema, pero el segundo no llegada y tras varias llamadas, correos electrónicos y reclamaciones sin contestar me llegó notificación de la cancelación de pedido sin ningún tipo de explicación, todo eso al dia 15/02. El día 16/02 me pongo en contacto con la empresa para el abono y poder aprovechar de mi dinero en las rebajas. Al día de hoy 18/02/24 aún sigo esperando el abono, tras miles de reclamaciones, correos y llamas. Lo único que me dicen: "ha habido un error". Desde luego ha sido mi última compra en esta empresa!! Además, leyendo los comentarios y todos más o menos de lo mismo. Vergonzoso!!
翻译:2024 年 2 月 1 日,我在网上进行了装修购买,并全额付款。同一天,我收到了一封电子邮件,其中包含确认和交货日期,第一个包裹于 02/05,另一个包裹于 02/06。第一个包裹没有任何问题地到达,但第二个包裹没有到达,经过多次电话、电子邮件和未答复的投诉后,我收到了取消订单的通知,没有任何解释,所有这一切都是在 2015 年 2 月发生的。 2016 年 2 月,我联系公司要求付款,以便能够在销售中利用我的钱。截至今天,即 2024 年 2 月 18 日,经过数千次投诉、电子邮件和电话后,我仍在等待付款。他们唯一告诉我的是:“有一个错误。”这肯定是我最后一次从这家公司购买!!另外,阅读评论,它们都或多或少相同。可耻!!