点评:Am Sonntag, 3.November 2024 war im Heurigenlokal sehr viel los
..trotz der Tafel beim Buffet, die Zubereitung dauert etwas länger,
verzögerte sich die Bestellung dann doch sehr lange
...die Wirtin konnte unsere zweimalige Nachfrage
nicht ertragen...brachte uns das Geld und meinte wir sollen gehen!!!
Einfach so!
Sie interpretierte unser "Hunger" als schreien,verlor die Contenance und meinte:
"In meinem Haus schreie ich,wie ich will!"...O-Ton!
Sie machte nochmals darauf aufmerksam, dass es ja auf der Tafel stünde:
Es dauert länger.
Damit soll man zufrieden sein....
Ich meine,man darf dennoch nachfragen!
Völlig entsetzt über den Wutausbruch meinte ich kleinlaut,da könnte man Rezension schreiben, sagte die Wirtin,das intressiert sie nicht!
Zum Gehen aufzufordern, übergriffig ,unaufgefordert das Geld zurückzugeben, ohne dass man bösartig war,einfach nur nachgefragt....!!!
Hier fehlt es am humanistischen Feingefühl!
Ein :Es tut uns leid,jetzt dauert es doch etwas länger,aber wir freuen uns ,dass Sie hier sind"
...das
wäre nicht nur angemessen, sondern dem Gast gegenüber auch wertschätzend gewesen
auch empathischer und einfach freundlicher....
Mit einem netten Wort tut man sich auch selber etwas Gutes
.
Es ist sehr schade,dass die allgemein anerkannte Würde des Mitmenschen
(hier vielleicht im Affekt)
so schnell vergessen wurde.
翻译:2024 年 11 月 3 日星期日,Heurigen 餐厅发生了很多事情
..尽管自助餐桌上有桌子,但准备时间有点长,
订单延迟了很长时间
...房东太太能够满足我们的两个要求
受不了了...给我们带来了钱并告诉我们走!
就这样!
她把我们的“饥饿”理解为尖叫,失去了镇静,说道:
“在我的房子里,我想怎么喊就怎么喊!”……原始声音!
她再次指出,黑板上写着:
需要更长的时间。
你应该对此感到高兴...
我的意思是,你仍然可以问!
我被突然爆发的愤怒吓坏了,不好意思地说我可以写评论,房东太太说,她对此不感兴趣!
让你离开,咄咄逼人,不问就还钱,没有恶意,只是问……!!!
这里缺乏人文敏感性!
A:很抱歉,时间有点长,但我们很高兴您能来。”
...这
不仅是适当的,而且也是对客人的感激之情
也更有同理心,更友善......
用一句善意的话语,你可以为自己做一些好事
。
非常遗憾的是,人类同胞普遍公认的尊严
(这里也许有影响)
很快就被遗忘了。