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Angelo R
Une expérience désastreuse qui aurait pu tourner au drame.
Aquanor的点评
点评：Sécurité défaillante :
Notre enfant a failli se noyer malgré notre surveillance constante. Un maître-nageur nous a lui-même avoué qu'ils étaient en sous-effectif et nous a conseillé de retirer notre enfant de l'eau, précisant que la baignade était pour lui "non surveillée". C'est inacceptable pour un établissement aquatique qui vient d'ouvrir ses portes.
Surpopulation critique :
Les bassins débordaient littéralement de monde, rendant toute surveillance impossible et créant des conditions dangereuses, particulièrement pour les enfants.
Organisation calamiteuse :
1h de queue pour accéder au snack
État sanitaire déplorable
Aucun agent d'entretien visible sur site
Conclusion :
Si c'est le niveau de service et de sécurité dès le jour d'ouverture, on peut craindre le pire pour la suite. Nous ne recommandons pas cet établissement et ne reviendrons pas tant que des mesures sérieuses ne seront pas prises, notamment sur la sécurité et les effectifs.
Notre enfant a failli se noyer malgré notre surveillance constante. Un maître-nageur nous a lui-même avoué qu'ils étaient en sous-effectif et nous a conseillé de retirer notre enfant de l'eau, précisant que la baignade était pour lui "non surveillée". C'est inacceptable pour un établissement aquatique qui vient d'ouvrir ses portes.
Surpopulation critique :
Les bassins débordaient littéralement de monde, rendant toute surveillance impossible et créant des conditions dangereuses, particulièrement pour les enfants.
Organisation calamiteuse :
1h de queue pour accéder au snack
État sanitaire déplorable
Aucun agent d'entretien visible sur site
Conclusion :
Si c'est le niveau de service et de sécurité dès le jour d'ouverture, on peut craindre le pire pour la suite. Nous ne recommandons pas cet établissement et ne reviendrons pas tant que des mesures sérieuses ne seront pas prises, notamment sur la sécurité et les effectifs.
翻译：安全隐患：
尽管我们全程监护，我们的孩子还是差点溺水。一位救生员承认人手不足，并建议我们把孩子从水里抱出来，说在他看来，游泳是“无人监管”的。对于一个新开业的水上运动中心来说，这是不可接受的。
严重超员：
泳池里人满为患，根本无法监管，造成了危险的情况，尤其对儿童而言。
糟糕的管理：
去小吃店要排队一个小时
卫生状况极其糟糕
现场看不到任何维修人员
结论：
如果开业当天的服务和安全水平就如此糟糕，我们对未来感到担忧。我们不推荐这家水上运动中心，在他们采取切实有效的措施之前，尤其是在安全和人员配备方面，我们不会再来。
尽管我们全程监护，我们的孩子还是差点溺水。一位救生员承认人手不足，并建议我们把孩子从水里抱出来，说在他看来，游泳是“无人监管”的。对于一个新开业的水上运动中心来说，这是不可接受的。
严重超员：
泳池里人满为患，根本无法监管，造成了危险的情况，尤其对儿童而言。
糟糕的管理：
去小吃店要排队一个小时
卫生状况极其糟糕
现场看不到任何维修人员
结论：
如果开业当天的服务和安全水平就如此糟糕，我们对未来感到担忧。我们不推荐这家水上运动中心，在他们采取切实有效的措施之前，尤其是在安全和人员配备方面，我们不会再来。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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