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Janine W
Kein Interesse an Kundschaft
Wippraer Rodelbahn的点评
点评：Wir haben uns vor 1/1/2 Wochen mit einem Kindergeburtstag angemeldet. Wir wollten mit 4 Kinder und 4 erwachsenen rodeln und dann hab ich für 17.30 Uhr einen Tisch bestellt. Heute war leider bis 16 Uhr schlechtes Wetter, so das man erst 16.30 Uhr rodeln konnte. Als wir vor Ort an kamen war die Rodelbahn zu. In der Gastronomie war noch ein kleines Licht. Eingetreten… wurden wir schon beäugt. Ich habe nach unserem Tisch gefragt… da schauten sie uns schon komisch an.
Da wir nicht 16 Uhr da waren, haben sie den Koch nach Hause geschickt. Ich hätte nochmal anrufen sollen.
Dieser Meinung bin ich nicht. Er hätte anrufen müssen, ob wir kommen… danach hätte er seine Leute nach Hause schicken können.
Wir haben diese Erfahrung dort schon einmal gemacht. Das zu einer normalen Öffnungszeit einfach geschlossen ist.
Ich habe das auch klar kommuniziert, das mich dort niemand mehr sieht.
Für mich macht das nicht den Eindruck als hätte er Interesse an seiner Kundschaft.
Da wir nicht 16 Uhr da waren, haben sie den Koch nach Hause geschickt. Ich hätte nochmal anrufen sollen.
Dieser Meinung bin ich nicht. Er hätte anrufen müssen, ob wir kommen… danach hätte er seine Leute nach Hause schicken können.
Wir haben diese Erfahrung dort schon einmal gemacht. Das zu einer normalen Öffnungszeit einfach geschlossen ist.
Ich habe das auch klar kommuniziert, das mich dort niemand mehr sieht.
Für mich macht das nicht den Eindruck als hätte er Interesse an seiner Kundschaft.
翻译：我们在 1/1/2 周前注册了一个孩子的生日聚会。我们想带着 4 个孩子和 4 个成人一起玩雪橇，然后我订了一张下午 5:30 的桌子。不幸的是，今天下午 4 点之前天气一直不好，所以我们直到下午 4 点 30 分才可以滑雪橇。当我们到达现场时，雪橇滑道已经关闭。餐厅里还亮着一盏小灯。当我们进去的时候……我们已经被监视了。我要了我们的桌子...他们奇怪地看着我们。
由于我们下午 4 点还没有到，他们就让厨师回家了。我应该再打一次电话。
我不同意这个观点。他应该打电话来看看我们是否会来……然后他就可以把他的人送回家了。
我们以前在那里有过这样的经历。在正常开放时间内只是关闭。
我还明确表示不会再有人看到我在那里。
对我来说，这并没有给人留下他对客户有任何兴趣的印象。
由于我们下午 4 点还没有到，他们就让厨师回家了。我应该再打一次电话。
我不同意这个观点。他应该打电话来看看我们是否会来……然后他就可以把他的人送回家了。
我们以前在那里有过这样的经历。在正常开放时间内只是关闭。
我还明确表示不会再有人看到我在那里。
对我来说，这并没有给人留下他对客户有任何兴趣的印象。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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