点评:6日間のIcecaveとオーロラ付きのツアーに参加しました。
(6-Day Northern Lights Adventure Package in Iceland with Ice Caving)
総合的には良かったのですがそれは現地ツアー会社が良かっただけです。いくつか注意点があります。
1.空港からのバス乗り場がわからない
初日にブルーラグーンをオプションでつけたのでそのままブルーラグーン行きのバスに乗る予定でした。
この乗り場がわからなくて事前に問い合わせましたが着いたら探して、という回答しか得られませんでした。
行ってみればわかるかと思いましたが市内行きはシャトルバスと市バスがあり、異なる乗り場から発車しています。
ブルーラグーン行きがどちらから出るかわからなかった上に、一人なので荷物を置いて探すこともできず大変でした。
結果としてシャトルバスと同じところから出ているのでブルーラグーンに行かれる方もfly busの乗り場に向かってください。
2.現金は不要
アイスランドはキャッシュレス国と聞いていましたが田舎でどれだけ使えるかわかりませんでした。
スナイフェルネス半島のツアーを追加でつけたので現金が必要が事前に問い合わせたところ必要だと回答がありました。
しかし結論としては不要でした。ツアーではカードが使えるところに連れて行ってくれます。
みなさんは問い合わせの回答を鵜呑みにしないように注意してください。
3.ミックスドミトリーが予約される
事前にきちんと確認してなかった私も悪かったのですが、2泊分ドミトリーで予約されました。しかもミックスです。
女性一人旅で同意なしでミックスドミトリーを予約されることはあり得ません。アイスランドは安全な国ですが旅行者が問題ないとは限りません。実際パンツ1枚の男性が横に寝ていました。最後の2日間はまともに寝れず本当に嫌な思いをしました。
他にも途中のツアー6人家族が2人部屋*3部屋ではなく、3人部屋*2部屋になっていました。宿の情報はきちんと確認した方がいいです。
4.サポートセンターは正しいサポートはしてくれない
Guide to Icelandのツアーは現地ツアー会社のツアーを組み合わせているだけのため、ツアーのことをよくわかっていません。
だから実際には質問しても対して答えてくれません。きっと、ツアーに含まれていないおすすめのレストランなどを紹介するためのサービスでしかないです。期待しないでください。
5.最安値ではない
最安値確約を謳っていますが最安値とは限りません。世の中たくさんサイトがあるのでここの組み合わせを参考にしつつ、自分で安いサイトから予約するのが1番安くなります。
6.連絡はない
向こうから十分な連絡はあまりありません。実際にIce Cavingは天候不良で中止になりましたが、ツアー会社からもGuide to Icelandからも返金の連絡はありません。ドライバーが返金されると言っていたものの不安ですし、こういう連絡をしてこないところは海外だと思います。
思い返すとこの会社にはあまり良い記憶がありません。
お金に余裕があり、家族旅行などで安心をお金で買いたい人にはお勧めしますが安心をお金で買いたい一人旅、安くしたい若者旅にはお勧めしません。
翻译:我参加了为期6天的冰洞探险和北极光之旅。
(冰岛6日北极光探险套餐,含冰洞探险)
总体来说还不错,但这完全是因为当地的旅行社服务很好。有几点需要注意。
1. 我找不到从机场到目的地的巴士站。
我在第一天加订了蓝湖的行程,所以计划直接坐巴士去蓝湖。
我找不到巴士站,所以提前询问了旅行社,但他们只是告诉我到了之后再找。
我以为到了之后就能找到,但实际上有机场巴士和市区巴士,而且它们的出发站点都不一样。
我不知道该坐哪趟巴士去蓝湖,而且因为我是一个人,根本没法放下行李去找巴士站,这真是太麻烦了。
因此,机场巴士和接驳巴士从同一站点出发,所以即使您要去蓝湖,也请前往机场巴士站。
2. 无需现金
我听说冰岛是无现金国家,但我不确定在乡村地区可以使用多少现金。
我参加了斯奈山半岛一日游,所以需要现金,因此我提前询问过,对方说需要。然而,最终发现完全没必要。旅行团带我去的地方都可以刷卡。
请注意,不要轻信对方的回答。
3. 混合宿舍预订
由于我事先没有仔细核查,我被预订了两晚的混合宿舍。
对于一个独自旅行的女性来说,未经我同意就被安排入住混合宿舍是不可想象的。冰岛是一个安全的国家,但这并不意味着旅行者就一定安全。事实上,我旁边睡着一个只穿着内裤的男人。过去两天我都没睡好,真是糟糕的经历。
另外,我们参加的一个旅行团里,一家六口被安排在了两间三人间,而不是三间双人间。最好仔细核对住宿信息。
4. 客服中心提供的信息不准确
“冰岛旅游指南”的行程只是当地旅行社的拼凑,所以他们对这些行程并不了解。
因此,他们根本回答不了我的问题。我估计他们只是推荐一些行程之外的餐厅而已。别抱太大希望。
5. 并非最便宜
虽然他们声称保证最低价格,但并不能保证就是最便宜的。网上有很多网站提供最低价格,所以找到最划算的方案是把这个组合作为参考,自己去最便宜的网站预订。
6. 沟通不畅
他们的沟通非常糟糕。冰洞探险实际上因为天气恶劣而取消了,但旅行社和Guide to Iceland都没有联系我关于退款事宜。尽管司机说会退款,但我仍然很担心,我觉得这种缺乏沟通的情况只有在国外才会遇到。
回想起来,我对这家公司的印象很差。
我会推荐给那些有钱并且愿意花钱买安心的人,比如家庭旅行,但我不会推荐给想要安心的独自旅行者或预算有限的年轻人。