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Schlechte behanldung
Das Bad的点评
点评：Ich bin immer noch fassungslos über das Verhalten des Kassierers im Hallenbad. Der etwas kleinere Mitarbeiter mit Brille und lockigen Haaren hat meine Familie und mich derart respektlos und herablassend behandelt, dass einem der Spaß am gesamten Besuch komplett vergangen ist.
Statt freundlich oder wenigstens neutral aufzutreten, wurden wir von oben herab angesprochen, Fragen genervt und mit sarkastischem Unterton beantwortet und insgesamt behandelt, als wären wir eine Belastung statt zahlende Gäste. Besonders vor Kindern so unfreundlich und unprofessionell aufzutreten, ist absolut inakzeptabel.
Ein Hallenbad sollte ein Ort sein, an dem sich Familien willkommen fühlen – dieser Kassierer hat genau das Gegenteil bewirkt. Wenn jemand offensichtlich keine Lust auf Kundenkontakt hat, sollte er nicht an der Kasse sitzen. Aufgrund dieser Erfahrung werden wir dieses Hallenbad so schnell nicht wieder besuchen.
Statt freundlich oder wenigstens neutral aufzutreten, wurden wir von oben herab angesprochen, Fragen genervt und mit sarkastischem Unterton beantwortet und insgesamt behandelt, als wären wir eine Belastung statt zahlende Gäste. Besonders vor Kindern so unfreundlich und unprofessionell aufzutreten, ist absolut inakzeptabel.
Ein Hallenbad sollte ein Ort sein, an dem sich Familien willkommen fühlen – dieser Kassierer hat genau das Gegenteil bewirkt. Wenn jemand offensichtlich keine Lust auf Kundenkontakt hat, sollte er nicht an der Kasse sitzen. Aufgrund dieser Erfahrung werden wir dieses Hallenbad so schnell nicht wieder besuchen.
翻译：室内游泳池收银员的行为至今仍让我震惊不已。这位身材矮小、戴着眼镜、留着卷发的员工对我和我的家人极其不尊重，态度傲慢无礼，彻底毁了我们的整个游泳体验。
他非但没有友好或至少保持中立的态度，反而居高临下地与我们交谈，用不耐烦且讽刺的语气回答我们的问题，总之，他把我们当成累赘而不是付费顾客。如此不友好、如此不专业，尤其是在孩子面前，是绝对不可接受的。
室内游泳池应该是让家庭感到宾至如归的地方——而这位收银员却恰恰相反。如果有人明显不想与顾客交流，就不应该在收银台工作。因为这次糟糕的经历，我们近期内都不会再去这家室内游泳池了。
他非但没有友好或至少保持中立的态度，反而居高临下地与我们交谈，用不耐烦且讽刺的语气回答我们的问题，总之，他把我们当成累赘而不是付费顾客。如此不友好、如此不专业，尤其是在孩子面前，是绝对不可接受的。
室内游泳池应该是让家庭感到宾至如归的地方——而这位收银员却恰恰相反。如果有人明显不想与顾客交流，就不应该在收银台工作。因为这次糟糕的经历，我们近期内都不会再去这家室内游泳池了。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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