点评:Acabamos de celebrar un cumpleaños para 23 personas y no tengo palabras para describir lo espectacular que ha sido todo. Desde el primer contacto, la gestión fue impecable; Ángel nos atendió con una escucha y una empatía increíbles, facilitándonos toda la organización para que un grupo tan grande saliera perfecto.
El lugar y las instalaciones:
El sitio es precioso y está cuidado con un mimo que se nota en cada rincón. Da gusto ver las instalaciones tan limpias y a los animales tan bien atendidos. Es un entorno que invita a la calma y, por lo mismo, creo que como visitantes es fundamental ir con una actitud de amabilidad, limpieza y máximo respeto por el lugar; nosotros intentamos dejar la zona de barbacoas impecable porque el sitio lo merece.
El equipo (lo mejor de la experiencia):
Albert: Un auténtico fuera de serie. Es un chico encantador que nos explicó todo con una pasión y unas ganas contagiosas. Tiene una paciencia infinita y una forma de conectar con el grupo que es de admirar.
Las monitoras de la tarde: Dos chicas (una rubia de ojos azules y otra de pelo ondulado) que son puro amor. Gestionar a un grupo grande con niños ya cansados a última hora no es fácil, pero ellas tuvieron una paciencia envidiable tanto con los peques como con los adultos.
Las actividades:
La actividad de la tarde es impresionante. Es muy chula porque te permite ver y aprender sobre animales exóticos que difícilmente verías en otro lugar: desde tocar/ver una tarántula hasta observar de cerca un camaleón. Es una experiencia educativa y emocionante a partes iguales.
En resumen: un servicio de 10, un equipo humano inmejorable y un entorno mágico. Repetiremos sin ninguna duda. ¡Muchísimas gracias por todo, Ángel y equipo!
Tip para futuros visitantes: Por favor, mantened el sitio limpio y respetad las normas, ¡joyas así hay que cuidarlas entre todos!
翻译:我们刚刚举办了一场23人的生日派对,一切都精彩绝伦,难以用语言形容。从第一次联系开始,管理就无可挑剔;Ángel 非常体贴周到地倾听我们的需求,让所有安排都井然有序,确保了我们这样庞大团队的完美体验。
场地和设施:
场地环境优美,维护得一丝不苟,每个角落都体现着这一点。看到设施如此干净整洁,动物们也得到了很好的照顾,真是令人欣慰。这里环境宁静祥和,因此,我认为作为游客,我们应该带着友善、爱护和尊重的态度前来;我们努力保持烧烤区的一尘不染,因为这里值得拥有这样的环境。
团队(体验中最棒的部分):
Albert:他绝对是团队的亮点。他是一位魅力十足的人,用极具感染力的热情和活力为我们讲解一切。他拥有无穷的耐心,并且能够与团队成员建立良好的关系,这真的令人钦佩。
下午的监护人:两位可爱的女孩(一位金发碧眼,另一位卷发)。一天下来,要管理一大群疲惫的孩子可不是件容易的事,但她们对孩子们和大人都展现出了令人羡慕的耐心。
活动:下午的活动精彩绝伦。它真的很棒,因为你可以亲眼见到并了解一些你在其他地方几乎看不到的珍稀动物:从触摸/观察狼蛛到近距离观察变色龙。这真是一次寓教于乐又令人兴奋的体验。
总之:一流的服务、无与伦比的团队和如梦似幻的环境。我们一定会再来的。非常感谢Ángel和他的团队!
给未来游客的小贴士:请保持场地清洁并遵守规则;像这样的宝地需要大家的共同呵护!